人际交往方面的.docx

做人难! 于是有笑谈:这地球上如果只留我一个人那该多好! 再也没有与别人打交道的烦恼了,多么自由自在。可没有老婆会寂寞的。那就留一个女人做老婆。比翼双飞多快乐! 快乐不会太久的,没人给你烤面包。那再留一个面包匠。没人给面包匠提供面粉,他烤不了面包。再留一个农夫。没人给他打农具。留铁匠没碳好了好了,别说了,全留下吧!真没办法——美梦终究不成, 不与人打交道不行。还是学会与人打交道为好。刚刚踏上社会的年轻人, 面对纷繁而庞杂的社会, 常常感到迷惑和不安, 有人可能觉得自己的地位实在渺小, 有人可能觉得自己的能力实在有限……对如何在这个社会上站住脚表现得没有信心。实际上, 社会都是由人构成的, 初步掌握些社交心理和社交技巧, 有助于提高自己的处世能力。从一般的角度讲,在社交时应主要掌握以下心理原则: 1. 是互酬原则。人际交往时,人与人之间的关系是相互的,其行为具有互酬性。因此, 在我们的交往中, 应该常常想到“给予”而不是“索取”;相反,如果取而不予,就会失去朋友。 2. 是自我袒露的原则。一个人把自我向别人敞开比死死关闭更能使人感到满足,而且,这种好的感觉也会再次传染给别的人。 3. 是真诚评价的原则。人们在交往的过程中, 免不了要互相议论、互相评价,对人评价的态度要诚恳,情感要真挚,如果恶意诽谤,口是心非,或者阳奉阴违,了会遭致别人的不安与反感。 4. 最后是互利性的原则。要解决人际关系不协调的矛盾,就要采用互利的原则,“互利”就是矛盾双方都能接受的调节。如果只让一方获利, 那么朋友就会远离。甚者一方从另一方身上获利还进行毁坏他人,那就会成为敌人。那么,什么是好的人际关系呢? 人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通。美国社会心理学爱舒尔茨认为, 一般来讲, 人际关系有三种类型: *. 其一是谦让型。其特征是“朝向他人”, 无论遇见何人, 总是想到“他喜欢我吗? ”。*. 其二是进取型。其特征是“对抗他人”,无论遇到何人,总是想知道该人力量的大小,或该人对自己有无用处。*. 其三,是分离型。其特征是“疏离他人”,无论遇到何人,总是想保持一定的距离, 以避免他人对自己的干扰, 这样的人, 好像什么都与他无关, 事事高高挂起, 不太关心周围的世界。什么可能导致人际关系的破坏?所谓人际关系的破坏, 指人际关系失去平衡, 造***际关系破坏的原因,通常来自两个方面: *. 个人品质的缺陷 ——私心过重,精得可怕。或损人利已,或落井下石,或乘人之危, 或一毛不拔, 使人们与他交往望而却步, 甚至化友为敌。 2. 虚伪——虚情假意, 表里不一。台上握手, 台下踢脚; 嘴上甜蜜蜜,心中一把刀;平时好,关键时刻踢—脚。 3. 骄傲——自我膨胀,蔑视他人。相互尊重,才能取得认同。 4. 刁钻——拨弄是非,制造矛盾,破坏团结,破坏人际关系。在一个群体里, 常有一些心术不正的人, 散布流言, 挑拨离间。他们破坏了群体内的团结。*. 管理工作的不足 1. 沟通不良。在组织的上下级之间、平行部门和同事之间沟通不良, 造成互不了解, 互不信任, 甚至互相猜疑, 互抱成见, 影响人际关系的和谐。 2. 过分竞争。任何一个组织,没有竞争则缺乏活力,容易形成不思进取、得过且过的消极文化; 但内部过分竞争, 则会使同事成为对手,处处互留一手、互相戒备,难于互相帮助、主动协作。 3.