商业银行个人理财业务的营销策略分析-A同学.doc

0 毕业论文(设计) 论文( 设计) 题目: 商业银行个人理财业务的营销策略分析姓名 A学院管理学院专业市场营销年级 200 6级指导教师王毅 20 10年 5月 13日 1 目录摘要................................................................................................................................................... 1 Abstract ............................................................................................................................................. 1 1商业银行个人理财业务概述..................................................................................................... 2 商业银行个人理财业务的概念和分类................................................................... 2 我国商业银行开展个人理财业务的意义............................................................... 3 2国内外商业银行个人理财业务的发展状况............................................................................. 3 发达国家和地区个人理财业务现状....................................................................... 4 我国商业银行个人理财业务的发展状况............................................................... 6 3我国商业银行个人理财业务现存问题分析............................................................................. 6 政策限制成为发展瓶颈........................................................................................... 6 业务理念和战略不合理........................................................................................... 7 理财产品同质化....................................................................................................... 7 缺乏专业人才资源................................................................................................... 7 对员工内部服务欠缺............................................................................................... 7 对顾客个性化服务不足........................................................................................... 8 风险控制与风险提示不足....................................................................................... 8 4我国商业银行个人理财业务的利润链分析............................................................................. 8 服务利润链模型....................................................