11外存储设备常见故障分析与处理.ppt

第第 11 11 章章外存储设备常见故障分析与处理外存储设备常见故障分析与处理 硬盘常见故障分析与处理硬盘常见故障分析与处理 软驱常见故障分析与处理软驱常见故障分析与处理 光驱常见故障分析与处理光驱常见故障分析与处理 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 硬盘常见故障分析与处理 硬盘故障的判别硬盘故障的判别 1 。硬盘故障诊断步骤如下。第一步:查看第一步:查看 BIOS BIOS 是否能够检测到硬盘。是否能够检测到硬盘。用用 BIOS BIOS 中硬盘自动检测中硬盘自动检测 HDD AUTO HDD AUTO DETECTION DETECTION 功能(或在不同主板中其他的功能(或在不同主板中其他的相应功能项)检测硬盘,如果不能检测到相应功能项)检测硬盘,如果不能检测到硬盘,一般从以下几个方面着手进行检查。硬盘,一般从以下几个方面着手进行检查。 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ??硬盘安装连接是否正确硬盘安装连接是否正确??硬盘跳线设置是否正确硬盘跳线设置是否正确??硬盘是否和硬盘是否和 CD-ROM CD-ROM 接在同一个接在同一个 IDE IDE 接口上接口上??硬盘或硬盘或 IDE IDE 接口是否存在故障接口是否存在故障 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二步:若 BIOS 能够检测到硬盘,则开机进入 BIOS 的设置程序,确认硬盘参数项设置的类型是否与实际一致,否则调整硬盘参数。第三步:检查硬盘启动错误提示信息。到了这一步如果硬盘不能正常启动,一般都会有错误提示,根据提示信息,就可以分析出硬盘的故障。 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第四步:检查硬盘本身的软、硬件故障。如果硬盘无法启动,也没有出错提示信息就要考虑硬盘本身的软、硬件问题。软件问题一般是由 MBR 、 DBR 、 FAT 、 DIR 和 DATA 等区域的数据结构错误造成的。可以通过对硬盘的一系列初始化操作修复。硬件问题一般是磁头、盘片等损坏。 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004