广东自考组织行为学二主要人物和经典理论二.doc

更多广东自考请访问: ao/ 猎学网- 为学员提供最优质的教育服务广东自考组织行为学二主要人物和经典理论二十一、斯隆(美): 1、事业部制(分权组织)的首创人之一,曾任美国通用汽车公司的总经理和董事长。“斯隆模型”事业部型首创于美国通用汽车公司和杜邦化学公司。 2、 1963 年出版《我在通用汽车公司的年代》一书。 3、1921 —1922 年期间,提出了一种叫做“集中政策控制下的分散作业”组织结构,这种组织结构以后发展成为事业部制。十二、亨利-明兹伯格(加拿大): 1、经理角色理论的主要代表人。 2、主要著作:《经理工作的实质》、《组织的结构:研究的综合》。 3、经理担任的角色:( 3类10种) 人际关系方面——挂名首脑、领导者、联络者。信息方面——监督人、信息传播人、发言人。决策方面——企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者。十三、“霍桑试验”: 1、20世纪 20年代—30年代间,美国有关研究人员在美国西方电气公司霍桑工厂,所进行的有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验,旨在讨论影响人的积极性因素的一次试验,它是西方国家中企业管理行为学派早期研究的一项重要活动。 2、代表人物:梅奥(美国哈佛大学教授),在这项实验的基础上,创立了早期的行为科学——“人际关系学说”。 3、霍桑试验的两个阶段: ; 。 4、人际关系学派的观点: 更多广东自考请访问: ao/ 猎学网- 为学员提供最优质的教育服务 ; ; ; 。 4、根据霍桑试验的结果,梅奥于 1933 年发表了《工业文明的人性问题》一书,正式创立了人际关系学说; 1945 年发表了《工业文明的社会问题》,进一步阐明了他的观点。十四、“权变理论”: 权变理论是西方国家 20世纪 70年代形成的一种企业管理理论,它认为,在企业管理中要根据企业所处的内外条件权宜应变,没有什么普遍使用的最好的管理理论和方法。其主要内容为: (一)企业的结构模式选择。代表人:琼-伍德袄德(英);劳伦斯(美) (二)管理方式的选择。 1、麦格雷戈,于 1957 年提出“X理论—Y理论”; 2、莫尔斯&洛希,提出了“超Y理论”。(三)领导方式的选择。十五、玛丽-福莱特(美): 1、美国女管理学家,把科学管理同行为科学联系起来的学者。 2、主要著作:《新国家》、《创造性的经验》、《作为一种职业的管理》、《自由和协调》。 3、主张在组织中应变服从个人权力为遵循形势规律。十六、组织设计的权变因素: (一)企业战