飘柔洗发水的市场调查报告.doc

飘柔洗发水的市场调查报告摘要— 1989 年 10月, 作为宝洁旗下的品牌, 飘柔进入中国。十六年来, 飘柔一直是中国洗发水市场的领导品牌,成为中国女***的一部分。“柔顺的秀发最美丽–飘柔之定位篇”与西方消费者不同,在中国女性的心目中,美丽秀发的标准永远都是柔柔亮亮,顺滑易梳。潮流来来去去, 惟独这点从未改变。这也正是飘柔十六年来一直致力带给中国女性的。挑战柔顺极限, 不断带给人们升极的柔顺体验, 这就是飘柔。从容面对压力, 保持自信优雅的形象, 将最美好的自我展示在世界面前,这就是飘柔女性。洗发水是个人护理用品中最大的一类产品, 而飘柔以柔顺头发为卖点, 吸引了长头发的消费者, 尤其对于年轻女性而言, 飘柔具有很高的吸引力。它不仅为消费者带来了一头飘逸柔顺的秀发,更以其推崇的积极自信、乐观向上的个性成为消费者心目中厚爱有加的品牌。短短几年内, 飘柔迅速成长为洗发水市场的领导品牌, 其知名度、消费者使用率、分销率等各项市场指标都在行业内排名第一。而此次调查报告主要是对飘柔的市场占有率、市场定位、产品、价格、营销、品牌等发面展开调查, 找出其不足和其将来的发展空间。从而从消费者的角度真实客观地反映飘柔产品的质量现状、行业竞争态势、品牌的优势。该报告对于企业确定行业标杆、改进产品质量、寻找市场机会具有极好的指导作用。现将调研情况综合报告如下: 一、飘柔品牌的市场情况分析目前, 我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和, 增长速度开始减慢。我国洗发水经历了一个从品种单一、功能简单向多品牌、功能全面的发展过程。现阶段中国已成为了世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。从长远看, 洗发水市场发展前景依然可观。目前, 作为老牌的洗发水品牌—飘柔,在市场上至今已有 20 年的历史,尽管市场竞争非常激烈,但一直是中国洗发水市场的领导品牌,成为中国女***的一部分。 1、飘柔市场占有率。飘柔在广大消费者中一直占有重要地位, 问卷中有 95% 以上的人对飘柔这个品牌熟知, 可见飘柔的形象之深入人心和知名度之大。能一直存活到现在是因为飘柔拥有许多其他同类产品所不具有的优势! 2、飘柔的市场定位。飘柔的功能定位也是非常的明确。经过多年消费教育的飘柔在消费者心目中的心智资源就是“柔顺洗发水”。自始至终都定位为柔顺这一功能诉求。与西方的消费者不同,在中国人的心目中,美丽的秀发的标准永远都是柔柔亮亮,顺滑易梳。潮流来来去去, 唯独这一点从未改变。飘柔就是这样能够敏锐的抓住中国人的心理, 运用本土化营销策略,将产品作出很好的定位,从而更好的吸引消费者眼球,实现购买行为。 3 、飘柔产品规格:迎合了广大消费者中等包装的心理,规格大多都是中等瓶装。同时小包装和大瓶也有投放市场, 这样能更好的满足广大不同消费者的不同需要, 例如旅行需要携带方便的小包装,而家庭一般都选用耐用实惠的大包装。 4 、在价格定位方面。随着社会的发展,中国消费者对于洗护产品的需求在不断发生变化。飘柔品牌的目标消费者及定价策略也在不断变化, 目前的市场上, 飘柔品牌分为“精华护理系列”及“家庭护理系列”,“精华护理系列”的定价调整为中档价格, 目标消费群专注于城市区域的一般消费群以及农村区域的较富裕的人群;而“家庭护理系列”的定价为中低价格,目标消费群主要为农村地区的一般消费群以及城市区域的低收入人群。所以, 宝洁为国内二