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演讲与口才第十一周如何把握说话的分寸?一、说话说到位?二、怎样才算有分寸?三、赞美也有尺度?四、怎样说好奉承话?五、得寸进尺的策略?六、如何把握说话的火候?七、恰当的称呼?八、怎样处理尴尬?九、不开过头的玩笑?十、切莫自以为是一、说话说到位?人与人之间沟通,懂得如何说话、说些什么话、怎么把话说到对方心坎里,这些都是很重要的地方。嘴上功夫看似雕虫小技,却有可能因此扭转你的一生。?汉高祖刘邦认为萧何功劳最大,就封萧何为侯,封地也最多。但群臣心中却不服,私底下议论纷纷。?封爵受禄的事情好不容易尘埃落定,众臣对席位的高低先后又群起争议,许多人都说: “平阳侯曹参身受七十处伤,而且率兵攻城略地,屡战屡胜,功劳最多,应当排他第一”?刘邦在封赏时已经偏袒萧何,委屈了一些功臣,所以在席位上难以再坚持己见,但在他心中,还是想将萧何排在首位。这时候,关内侯鄂君已揣测出刘邦的心意,于是顺水推舟,自告奋勇地上前说道: ?“大家的评议都错了!曹参虽然有战功,但都只是一时之功。皇上与楚霸王对抗五年。时常丢掉部队,四处逃避,萧何却常常从关中派员填补战线上的漏洞。楚、汉在荣阳对抗好几年,军中缺粮,也都是萧何辗转运送粮食到关中,粮饷才不至于匮乏。再说,皇上有好几次避走山东,都是靠萧何保全关中,才能顺利接济皇上的,这些才是万世之功。如今即使少了一百个曹参,对汉朝有什么影响?我们汉朝也不必靠他来保全啊!你们又凭什么认为一时之功高过万世之功呢?所以,我主张萧何第一,曹参居次。”?这番话正中刘邦的下怀,刘邦听了,自然高兴无比,连连称好,于是下令萧何推在首位,可以带剑上殿,上朝时也不必急行。而鄂君因此也被加封为“安平侯”,得到的封地多了近一倍。他凭着自己察言观色的本领, 能言善道,舌灿莲花,享尽了一生荣华富贵。二、怎样才算有分寸?说话要有分寸,分寸拿捏得好,很普通的一句话,也会平添几许分量,话少又精到,给人感觉深思熟虑。?说话的分寸决定与你谈话的对象、话题和语境等诸多因素的需要。?言之有度禁忌的话题?(1)随意询问健康状况?(2)谈论有争议性的话题?如宗教、政治、党派等易引起双方抬杠或对立僵持的话题?(3)谈话涉及他人的隐私?如年龄、东西的价钱、薪酬等?(4)个人的不幸?如离婚了或是家人去世等?(5)讲一些不同品味的故事?有色的笑话。?注意讲话尽量客观,实事求是,不夸大其词, 不断章取义。讲话尽量真诚,要有善意,尽量不说刻薄挖苦别人的话,不说刺激伤害别人的话。三、赞美也有尺度?世间没有绝对的对错好坏,凡事能够把握分寸,就是一种智慧?赞美得当,那就是一种美德,不当成阿谀?赞美如花香,芬芳而宜人,能以赞美之言予人者, 必得人缘?基督教唱赞美诗,佛教唱炉香赞?当一个人灰心的时候,一句鼓励的话,能令他绝处逢生;当别人失望的时候, 重见光明。?干了这么多,谁也没有说个好字?赞扬是一笔投资,只需片刻的思索就能得到意想不到的报酬。?是沟通情感、表示理解的方式,如同微笑一样,也是照在人们心灵的阳光。