人力资源——行为面试技术.ppt

行为面试技术行为面试技术 2005 年7月7日 Zhaopin ltd. 2 2杰克?韦尔奇找到合适的员工是非常困难的。当我是一名年轻的经理时,我选对人的概率大约是 50% 。 30 年后,也仅仅提高到了大约 80% 。*资料来源《赢》,杰克?韦尔奇, P74 2005 年7月7日 Zhaopin ltd. 3 3如果上级不支持你的计划,你会怎么办? 预言家描述你所做出的最能体现你工作魄力的一个决断。行为面试者因此,你会感到非常难过? 心理治疗师你 1998 年的具体负责的工作内容是什么? 搜寻事实者什么是领导力? 理论家数据性质典型的问题情景目标面试者风格五种面试者风格 2005 年7月7日 Zhaopin ltd. 4 4 以人为导向以工作为导向直觉式程序式直觉式的面试交谈式的面试以特质为基础的面试以行为为基础的面试 2005 年7月7日 Zhaopin ltd. 5 5直觉式的面试 Gut feel interviews ,完全根据求职者的反应而随意提出面试问题。 ,总体印象成为甄选决策的基本依据。 。最后的决策受微小的细节的影响,如年龄、打扮等。 2005 年7月7日 Zhaopin ltd. 6 6杰克?韦尔奇与正直的品行一样,我们并没有检验一个人是否成熟的简单办法。因此,你需要参考推荐资料、名声,以及最主要的——你的直觉。*资料来源《赢》,杰克?韦尔奇, P74 2005 年7月7日 Zhaopin ltd. 7 7杰克?韦尔奇还有,如果某位值得信赖的同事告诉你, 他对某个求职者有不好的直觉,那你应该认真倾听。通常情况下,这种说不清的感觉会是一种信号,它告诉你那个候选人其实不是表面上那么回事。*资料来源《赢》,杰克?韦尔奇, P81 2005 年7月7日 Zhaopin ltd. 8 8交谈式的面试 Conversational interviews ,围绕工作经历和工作技能展开 ,事先无问题清单; ; ,从而使其透露出更多的有关信息,但对主考的要求非常高。 2005 年7月7日 Zhaopin ltd. 9 9以特质为基础的面试 Trait interviews 、创造性、内驱力等个性特征; ,与个人特性有关,很少涉及具体的与工作有关的技能; ,效果更好; 。 2005 年7月7日 Zhaopin ltd. 10 10以行为为基础的面试 Behavior-based interviews ,高度关注具体的工作; 、开放式的、没有固定答案的问题。