人力资源重点.doc

1 、人力资源的基本特征,如何理解这些特征: (1 )能动性:人力资源是主动资产,人力资源只可激励,不可压榨。(2 )社会性与文化性:一个时代的社会状况,包括经济、教育的、文化的因素,都会影响和制约人力资源状况,形***力资源特定的价值观念、道德观和认知方式。(3 )特殊资本性:人力资源本身是长期人力资本投资的结果;人力资源能创造财富,人力资源是高增值性资源。世界上没有垃圾,只有闲置的资源。(4) 时效性( 再生性与不可再生性): 人力资源的使用与生命同周期, 在其生命周期中的不同阶段都有其成长的特性, 并能在使用过程中不断充实提高。它既是可再生性又是不可再生性资源。奖励去世的英模只有宣传作用,没有激励作用。 2 、比较传统人事行政与现代人力资源管理的异同: 同:(1 )管理对象有相同性:管理对象都是人, 都是处理“人与人”及“人与事”的关系。解决、协调管理中“人与人”、“人与事”之间发生的各种矛盾、冲突, 以保证组织的正常运行。(2 )管理任务有相同性:人员的招聘录用、考核奖惩、职务升降、考勤、工资福利、档案管理、培训等等。(3 )管理目的有相同性: 都以完善单位管理和保证单位目标的实现为最终目的,力求在不断变化的经济条件下, 充分利用“人”这一能动资源, 实现人、财、物的最佳配合, 提高效率, 使员工实现自己的价值,为单位、社会创造最大的财富。人事行政管理人力资源管理环境国内——组织内部全球——组织外部管理导向注重成果注重过程管理视角视人力为成本视人力为资源管理机构事务性、实际操作性、执行层战略性、决策层部门性质非生产、非效益部门生产与效益部门与其他部门关系职能式合作关系管理实践集中于个人——范围狭窄集中于群体——范围广泛管理活动性质被动反应型主动开发型管理焦点以事为中心的绩效考核强调人与事统一发展的人力资源开发管理对象员工劳资双方管理深度注重管好现有人员更注重开发员工的潜在才能管理方案例行的士变化的、挑战的劳动关系从属的、对立的平等的、和谐的异:(1) 管理的观念不同: 传统的人事管理视人力为成本, 其管理的目的和形式就是“控制人”。而现代人力资源管理则视人为资源, 以“人”为中心开展工作管理的根本出发点是着眼于人, 其管理重在人与事的系统优化。(2) 管理的模式不同: 传统的人事管理基本上属于行政事务管理, 现代人力资源管理为“主动开发型”的战略型、策略式管理,重视对人的能力、创造力和智慧潜力的开发和发挥。(3 )管理的内容不同: 传统人事管理内容简单,主要是对员工“进、管、出”的管理过程。不承认人在管理中的中心地位。现代人力资源管理在考虑组织工作的同时, 充分考虑员工个人特点、兴趣、特长、性格、技能和发展要求等, 把合适的人放在合适的工作岗位上, 有效地激发了员工工作热情,使组织和员工的需要都得到了满足。(4) 管理地位不同: 传统的人事管理管理活动处于执行层、操作层。现代人力资源管理进入决策层、运作层,是具有战略和决策意义的管理活动(5 )绩效考核不同:在传统人事管理中,绩效考核不但被严重地弱化,而且方法单一,考核的方法只限于定性的描述。现代人力资源管理将绩效考核结果与人力资源管理的其它环节(如员工培训、薪酬管理、职业生涯管理等) 挂钩, 并将考核结果作为人员聘用的重要依据。 3 、比较企业人力资源管理与公共部门人力资源管理的异同: 共同点