调研基础知识讲座.ppt

调研基础知识一、调研的基本概念?什么调研? ?针对特定的问题,采用科学的研究方法,系统地、客观地收集、整理、分析、解释有关信息,为人们提供决策依据的一项活动。二、调研的分类?1、根据调研方法分: ?定性调研?例:女生节闭幕晚会现场反应?较小样本、成本较低、可为定量调研指明方向?定量调研?基于数理分析,通过获取样本的定量资料得出样本的某些数字特征,并根据它推出总体的数字特征。?大规模调研活动、形成数据库二、调研的分类?2、根据研究性质分类: ?探测性调研?描述性调研?因果性调研?预测性调研三、调研的步骤 1确定调研目的为什么要调研? —— why 在下面列举的几种情况下,进行调研也许是不必要的。(1)可用信息已经存在; (2)没有足够的时间; (3)没有足够的资源; 调研要收集些什么? —— what 调研结果要向谁说明? —— who 注意: 明确所要调研的问题,既不可过于宽泛,也不宜过于狭窄。 2制定调研方案?在哪里调研? —— where ?确定资料来源?确定抽样方案?调研多长时间? —— how long ?确定调研时间和调研费用?怎样调研? —— how ?选择收集资料的方法调研方案结构?一、背景; ?二、调研题目与目的; ?三、调研框架与设计; ?四、数据收集方法; ?五、数据处理与分析计划; ?六、调研报告设想; ?七、时间进度及安排; ?八、调研预算; ?九、可行性分析?十、附录(问卷、访谈提纲等) 3收集调研数据?(1)文案调查法?(2)实地调查法: ?问卷调查法?观察法?访谈法 4整理、分析调研数据分析统计软件: Excel 、 SPSS 、 SAS 等5、撰写调研报告一、调研问题及目标二、主要背景信息三、调研方法的介绍及评价四、以表格或形象化的方式来展示调研结果五、调研结果的文字摘要六、调研结论及建议