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bugzilla的使用说明.docx


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BUgzilla 使用 bugzilla 是一个叫 mozilla 组织开发的缺陷跟踪系统,一般来说可能使用到的 bugzilla 的人有软件设计人员,开发人员,测试人员以及将来的维护人员等等。通过 bugzilla ,软件开发人员、测试人员、维护人员等等,就可以对软件的缺陷、有关软件的一些建议等等进行跟踪、记录和交流。对于测试人员来讲, bugzilla 更是不可缺少的工具。具体来说, bugzilla 就是一个报告 BUG 和把 BUG 指派给合适开发人员的一个系统,这里所指的 BUG 可以是对于提高软件质量的一些建议等。一般来说, bugzilla 的前台基于 WEB 页的形式,后台采用基于 UNIX 或LINUX 的MYSQL 数据库来存储、处理这些 BUG 。 开设账户目前 bugzilla 服务器 IP地址是 :8080/ 在使用 Bugzilla 前,必须在 bugzilla 系统中拥有你自己的账户,如果没有,可以开设。一般来说,如果连接到 bugzilla 的开始页面,会有一个[Open anew bugzilla Account] 的标签,或在其它的页面,在左下角会有一个[New Account] 标签, 点击它,可以进行账户的开设,按它的指示填写好内容之后,系统会发一封电子邮件到你的邮箱里去,从邮件中你可以获得你登录 bugzilla 的密码。登录之后, 通过点击[Edit Prefs] 进行密码更改和个人资料的设置。设置好账户之后,你就可以在 bugzilla 报告和查询 BUG 了。 报告 BUG BUG 内容的填写登录后,进入查询页面,在页面的左下角会有一个[New] 标签,点击它,连接到新建 BUG 的页面,选择一个产品进入 Enter BUG 页面,选择版本,组件等。 ponent 栏里包括以下几部分: account (出账), billing (计费) , card- 广通(广通卡业务),营业受理, settlement (结算),采集,计费预处理,库表设计等。选择软件运行的硬件平台,操作系统,优先级别和严重性等。对于优先级和严重性,可能测试人员和开发人员的看法可能不一样,测试人员认为是比较严重的BUG ,而开发人员可能不那么认为,其基本标准请参考本文后面部分所描述的即可。对于指派( Assigned To)的人,一般是这个模块的开发人员。 bug 的状态转变为新的(NEW) ,并分配到该开发人员的 bug 列表中。进行默认查询时,状态设置为新(NEW) ,已分配(ASSIGNED) 和重开(REOPENED) 。当需要查找已经解决或验证的 bug 时,需要正确地对状态设置。对于抄送(CC) 的人,一般为程序模块的负责人,或者测试组的负责人等。然后填写好 BUG 的内容,即可提交(commit ), 对于 BUG 的SUMMARY 一般应尽量短,同时最能描述出所出现的问题。当BUG 提交后,系统会根据你填写的内容及个人的资料配置自动发送邮件给与此 BUG 相关的人员。如果提交的 BUG 在一定的时间内没有被关注,对于它的状态字没有被修改,那么根据系统的配置,系统将发出邮件,提醒与 BUG 相关的人员,促使他们早日对 BUG 进行处

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  • 时间2017-05-17