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第 6 讲 erp.ppt


文档分类:IT计算机 | 页数:约26页 举报非法文档有奖
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第 6 讲 ERP ERP 产生的背景及定义 ERP 系统的主要新增功能电子商务业务流程重组 ERP 的发展趋势 074 MRP II 不足之处? MRP II 是以面向企业内部业务为主的管理系统, 不能适应市场竞争全球化、管理整个供需链的需求; ?多数 MRP II 软件主要是按管理功能开发设计的, 不能适应业务流程变化的需求灵活调整; ? MRP II 的一些假定(批量、提前期)不灵活?运算效率低( MRP/CRP )不能满足实时应答供需链管理与 ERP ?背景: —经济全球化和全球市场的出现—企业集团多元化经营—计算机和网络通信技术(互联网)的迅猛发展—美国 Gartner Group 90 年代初提出?特点: —面向供需链管理、面向流程的信息集成—采用最新计算机及网络通信技术—支持企业业务流程重组( BPR ) ?性质: —合作竞争信息沟通的手段—信息/网络时代企业管理革命 ERP —企业资源计划 075 供需链管理与 ERP MRP - MRP II - ERP 功能扩展 MRP MRP II ERP ERP II 70 年代 80年代 90年代 21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流信息集成 MPS , MRP , CRP 库存管理工艺路线工作中心 BOM 多行业、多地区、多业务供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理 MPS , MRP , CRP 库存管理工艺路线工作中心 BOM 销售管理财务管理成本管理库存计划物料信息集成 MPS , MRP , CRP 库存管理工艺路线工作中心 BOM 076 供需链管理与 ERP 法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理 MPS , MRP , CRP 库存管理工艺路线工作中心 BOM 销售管理财务管理成本管理 CRM/APS/BI 电子商务/ 协同商务管理需求/ ERP 功能/ 应用技术?管理有需求?软件提供功能?实现功能需要技术的支持 077 供需链管理与 ERP 管理需求 ERP 功能应用技术?市场开拓、商业情报客户关系管理( CRM ) CTI , APS 电子商务 、浏览器/服务器?销售分析联机分析处理( OLAP )数据仓库,数据挖掘?多工厂管理异构平台互操作 CORBA ?流通管理运输管理、仓库管理 ?多元化经营行业解决方案组件开发技术?质量反馈、增值服务售后服务,备品备件管理/ ?虚拟企业电子商务//Web ?决策支持领导决策( EIS )商务智能( BI) 数据库技术、人工智能?跨国经营多语种/币制/税制?生产保障质量管理、实验室管理设备维护管理 ERP 主要特点 078 供需链管理与 ERP 重点介绍 1. APS ( 高级计划与排程)2. CRM ( 客户关系管理)3. OLAP ( 联机分析处理) 4 BI (商务智能系统) 079 供需链管理与 ERP 高级计划与排程系统(Advanced Planning and Scheduling , APS) ?作用?快速应答客户的要求,承诺与落实?优化资源利用?可供销售量( ATP) / 可利用能力( CTP) / 可承诺交货期(DTP) ?弥补 MRP/CRP 运算之不足?原理?基于约束条件(物料、人力、能力资源) ?基于规则(供应优先级、?基于模型、模拟及数学算法(如线性规划) ?客户定单与车间定单同步 ERP 的特点?1)扩展了管理信息集成的范围?2 )满足同时具有多种生产类型企业的需要?3 )采用计算机和网络通信技术的最新成就?4)ERP 系统同企业业务流程重组密切相关 ERP 功能的扩展?1)纳入产品数据管理 PDM ( Product Data Management 功能) ?2) ERP 与 EDI ( Electronic Data Interchange 电子数据交换)的集成?3)增加了工作流功能?4)增加数据仓库和联机分析处理功能企业资源计划 ERP 、客户关系管理CRM 、供应链管理 SCM ?1)ERP 的核心地位?2 ) 前台客户关系管理 CRM (Customer Relationship Management ) ?3) 后台供应链管理( SCM Supply Chain Management ) ?从广义的角度讲, CRM 和SCM 是ERP 的子系统, ERP 更强调的是企业内部管理,而 SCM 侧重于对企业的供应链进行管理, CRM 更注重对企业的上帝——客户进行

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  • 时间2017-05-22