第一章 电子商务概论35686.ppt

第一章 电子商务概论35686.ppt第一章第一章电子商务管理思想的产生与发展电子商务管理思想的产生与发展武汉科技学院李为波博士邮箱: leeweibo@ 电话: ********** QQ:58840921 第一节电子商务管理思想的萌芽和形成(第1课时) ? ? ? ? ? (第1课时) ? 1 电子商务管理思想的提出管理思想的发展与社会生产力和社会经济的发展状况密切相关,生产力的每一次突飞猛进无不促进了管理思想的迅速成熟和飞跃发展。其中,生产组织方式的形式是形成新的管理思想的主要来源。在当生产力的发展使人类进入电子商务时代时,首先表现的也是生活和生产方式的转变,从而形成可适应于电子商务时代的管理思想——电子商务管理思想,演进过程如图 1:第一节电子商务管理思想的萌芽和形成(第1课时) ? 2 什么是管理思想对于管理思想?学者们对此有着不同的解释。两位美国管理学者内甘希和挨斯坦芬所下的定义则比较直观。他们认为,管理思想是一种“企业对外部和内部的因素明确表示出来的或暗示出来的态度和关系”。这一定义把管理思想视为企业对其管理对象(即内外部环境及活动)所显示出来的态度,一矢中的道出了管理思想的真谛。第一节电子商务管理思想的萌芽和形成(第1课时) ? 3 电子商务管理思想的实质电子商务管理思想的实质是实现电子商务活动中以信息流为主导的资金流和物流的协同与和谐管理。这一思想就其外延而言,是极其广泛的,如融合互补、动态协作、精益生产、知识创新等思想, 它们是围绕其实质“三流”协同与和谐而进行的细化和扩展,而且在不断充实、发展和完善中。第一节电子商务管理思想的萌芽和形成(第1课时) ? 4 电子商务管理思想的萌芽时期尽管电子商务的概念大约是在 1996 年前后被提出并迅速传播和推广,但是它可以追溯到 19 世纪 40 年代。那时人们已有意识用电报这一电子通讯来传递商务活动信息,利用电子技术进行商务活动,这也可算是广义的电子商务,或者说电子商务的萌芽, 因此我们认为电子商务管理思想的萌芽从那时开始。第一节电子商务管理思想的萌芽和形成(第1课时) ? 信息技术及经济发展状况 (1) 从英国开始的第一次科技革命逐步向其他国家扩展,使人类进入了蒸汽机时代,生产力水平有了很大的提高。 (2) 19 世纪 70 年代,人类第二次科技革命开始,人类进入了电气时代。此时企业之间进行商务信息交流仍然停留在借助电报、电话等工具。(3) 20 世纪 40 年代,以电子计算机为代表的第三次科技革命爆发,计算机技术,通信技术得到迅猛发展。电子数据交换技术( EDI, Electronic Data Interchange )标志着电子商务的诞生。第一节电子商务管理思想的萌芽和形成(第1课时) ? 有关管理理论及思想电子商务管理思想的实质——协同与和谐其实在很多管理学者的成果中出现了。在中国的古代的自然哲学中十分重视不同事物之间的协作现象和协同作用,非常强调“天时不如地利,地利不如人和”的观点。在西方社会经济领域的研究和实践中也蕴含着大量有关协同和和谐的管理思想。第一节电子商务管理思想的萌芽和形成(第1课时) ? 电子商务管理特点 “三流”由捆绑到分离 信息技术的冲击力度较小 知识不断积累第一节电子商务管理思想的萌芽和形成(第1课时) ? “三流”由捆绑到分离尽管电报、电话对部分商务信息流的整理和传播有所改善和促进,在以物流和资金流交易中心的商务过程中, “三流”以捆绑形式发生。随着服务业和金融业的发展,大众传媒的出现,信息流资金流被剥离出来。于是, “三流”开始分离,被专业化运作,交易水平有了提高。