公共机房管理模式的探索与实践的论文.doc

公共机房管理模式的探索与实践的论文.doc公共机房管理模式的探索与实践的论文摘要: 针对目前高校公共机房管理中存在的问题, 在完善机房管理制度、提高机房管理效率方面提出了几点具体措施供计算机管理者探讨。关键词: 机房管理; 机房管理制度; 计算机维护随着计算机应用技术的普及, 计算机公共机房已成为现代教学必不可少的教学环境。公共机房主要承担全院学生基础课、专业课、课程设计、毕业设计等实践任务, 同时还承担了学校以及来自其它部门的考试等任务, 机房利用率很高, 因此对公共机房的设备管理、日常管理都提出了更高的要求。但目前, 高校的机房管理或多或少存在一些问题, 这些问题不能及时发现、排除, 势必在一定程度上影响教学和实验任务。笔者就公共机房普遍存在的问题及如何管理提出了一些浅见供机房管理者探讨。一、高校公共机房普遍存在的问题目前, 很多高校的公共机房没有完全发挥其作用, 有的甚至还影响到了正常的教学工作, 究其原因, 主要是在机房管理中存在着一些问题, 主要表现在以下几个方面:(一) 公共机房的使用环境问题在机房管理过程中, 公共机房使用环境往往是最容易被人忽视的一个环节。计算机能否正常运行, 效率能否充分发挥, 寿命能不能延长, 网络系统能否长期可靠运行, 都与计算机机房的物理使用环境有着密切的关系, 温度过高, 处于长时间工作状态下的计算机难以散发热量, 硬件运行出错, 容易死机, 严重情况出现主板芯片烧毁。(二) 电脑损坏问题公共机房大部分都是满负荷运行, 因此机器在日常的使用过程中, 计算机的软硬件会出现各种各样的故障,如: 接插件接触不良, 显示器因使用时间过长导致亮度下降、聚焦不良而模糊; 键盘、鼠标和软驱等易耗品损坏显得更为突。. 同时机器也经常出现人为损坏, 极其容易发生文件被破坏而导致系统崩溃的问题, 这些都会影响正常的教学秩序, 对于软硬件故障能否及时修理是一个严峻的问题。(三) 感染计算机病毒的问题高校公共机房一般都通过校园网连接到 inter, 互联网上大量的计算机病毒、木马程序, 时刻威胁着网络安全。计算机病毒的传播性使得网络中一台计算机感染病毒便可以迅速地在整个网络中蔓延; 计算机病毒的危害性使得受病毒侵害的电脑出现各种各样的软件故障;严重的可以造成硬件的损坏。这样对于计算机病毒的查杀, 任务繁重且经常反复, 严重影响着计算机的教学。二、建立健全的管理制度是提高机房管理水平的前提(一) 规范日常管理规章制度良好的管理才会产生良好的效益。就公共机房的特殊性, 我们着手建立一套比较完善的的管理制度, 先后制定出《主任岗位负责制》、《技术管理岗位职责》、《安全防范制度》《奖惩制度》《学生上机守则》《设备损坏赔偿制度》等规章制度并公之于众,使学生和老师都有可以参照的行为准则。(二) 建立故障机学生报修制度在以前的机房管理中经常出现故障机不能得到及时维修, 针对这个问题, 每个学期开始对于上机学生进行按座位登记, 上实验时如发现自己使用的计算机有故障要及时报修, 这样学生就会配合实验员管理好自己的计算机, 尤其最容易坏的鼠标和键盘的故障率明显降低, 而且保证了故障设备能够得到及时维修。(三) 建立故障机维修登记制度对于维修管理不规范问题在公共机房也得到了很好的解决。机房有专门的维护人员, 根据每天的学生报修登记表, 进行有针对性的维修, 节省了检查计算机故障的时间。维修人员对