共创电子商务未来的论文.doc

共创电子商务未来的论文.doc共创电子商务未来的论文共创电子商务未来著名经济学家 john maynard keynes ( 1883-1946 )曾有一句名言:困难并不存在于新生事物中,而存在于由旧有向新生事物的转变过程中。电子商务、互联网经济这一新生事物虽经历了种种困难与困惑,但没有什么能阻挡住它的迅速论文联盟发展,短短几年电子商务带给我们的是商务模式的巨大转变及人们生活的重大变化。信息产业( it )有两个著名的定律:摩尔定律和麦卡菲定律。其中麦卡菲定律指出: n 台互联的电脑给人们带来的价值等于 n的平方,即互联的电脑越多,它们所创造的价值不是简单的线性增长而是平方级的增长。这好比电话的应用一样,设想如果我们生活的这个世界只有几部电话而且它们之间没有互联在一起,这样的电话对人类几乎没有任何价值,但如果全世界有千百万、几亿部互联的电话,电话带给人类的就是无可估量的价值。计算机的应用同样如此,如果这个世界有上亿部互联的计算机,计算机将改变人们的生活。正是信息技术的不断进步,创造和奠定了今天的电子商务环境并推动着它的迅速发展。互联网时代的商务环境电子商务的发展是全世界有目共睹的事实。互联网正在改变着全球经济。我们预期在未来几年内,全世界将有十亿台互联的计算机,将带来数以万亿美元的网上交易。这对所有人来说都将是巨大的商业机会,对用户来说也将带来前所未有的服务。看看全球互联网商务的发展, 1998 年底时全球电子商务交易额达 504 亿美元,预期到 2003 年将达到 13,173 亿美元。. 回来看看中国的情况,目前中国互联网上网用户约 600 万,预期到 2003 年将达到 1800 万;目前中国电子商务的交易额虽然微乎其微,但预期到 2003 年将达到近 40 亿美元。中国互联网用户和电子商务发展和展望( idc , 1999 ) 电子商务的迅猛发展把所有企业摆在了机遇与挑战面前。在美国的一位同事前不久讲述了他自己的一段经历。他是美国一家银行 18 年的用户,在这家银行他拥有信用卡及存款帐户,有一天他突然想到去问问这家银行是否有通过互联网查阅信用卡消费细目的服务,因为每次去等月结单或打电话查询并不是很方便,而我们每人都拥有电脑,每天都会上互联网,网上查询更为方便。于是他接通了这家银行的咨询电话,结果答复是:对不起,我们还没有开始这项服务。结果这位同事没几天就取消了他在这家银行的信用卡及帐户, 18 年的客户关系在几天之内就结束了。在新的商业模式下,用户在选择着商家。对商家来说,竞争也将不再是简单的产品或服务的竞争,而是商务模式的竞争。哪家厂商能够以最快的速度把最先进的技术应用到产品及服务中去,同时把最具竞争力的价格带给最终用户,那么这家厂商就必将在竞争中取胜。互联网经济时代真正地体现了用户至上的原则,用户现在的要求是要安全地、随时地获取信息,每天 24 小时、每周 7 天、一年 365 天无间断。同时用户要求商家要以最快的速度响应用户的需求。新的商务模式下,客户期望付出更少,得到更多。电子商务的发展给商家带来最直接的竞争优势是商业成本的下降。在美国,有数据表明,传统银行系统每笔交易平均成本达 8 美元,而采用互联网上交易,每笔交易的成本将会减少到 美元,成本降低达 88% 。航空售票传统方式平均成本达 8 美元,通过互联网销售平均成本仅 1 美元,有 87