关于CTOC拍卖模式(1)的论文.doc

关于CTOC拍卖模式(1)的论文.doc关于 CTOC 拍卖模式(1) 的论文所谓 ctoc 拍卖模式是指消费者与消费者直接进行交易的拍卖模式。在 ctoc 模式下,网站只为交易双方提供一个平台,自身并不储备货品,所有商品均由卖方负责存储和运输,网站也不确保交易的可靠性。不过如果一个人在站点上恶意哄抬价格,或是出现和信誉有关的问题,站点为给用户提供一定程度上的保护,可以在顾客拥有的信用度上加以注明或是干脆取消他的拍卖资格,这就给用户应有的约束。美国的 ebay ,国内的雅宝、易趣等都属此例,其拍卖物品多为二手货品。测试时间: 1月 15日—2月 15日测试方法:分别作为卖方和买方到网站去出售和购买物品,体验对网站提供的交易环境的满意程度。为了能更客观地反映网站所提供的硬件购物环境,我们还编制设计了详细的测试子项目,对各个网站进行打分。评测者印象奖:易趣、雅宝易趣. each . 这里的物品十分丰富,但并不显得凌乱,这要归功于网站提供的良好的目录和搜索机制。易趣网站的帮助系统也是这次参评的 ctoc 网站中做得最好的,索引清晰,规则详尽,容易浏览。作为一个新手,你可以很快学会在易趣网上购买和出售物品。网站的竞价体系很完善,可以提供出价代理系统来帮你出价。易趣还提供独特的代理服务,让那些暂没有上网的社区居民同样享受到网上拍卖的便利服务(目前暂限于上海地区)。. 为用户提供物品登记、信息整理、图片数码拍摄和上传、跟踪促进最后成交等由始至终的“全包”服务。我们在易趣网的购物和售物体验相当令人满意。舒适干净的界面,丰富的陈列物品和简便的操作手续,都给我们留下了深刻的印象。不过,易趣社区的显示结构不太容易浏览,用户的发言标题显得凌乱,不容易找到条理。此外对求购信息没有很好地进行组织。雅宝. yabuy . 这个网站登记的用户和商品数量达到相当大的规模,商品包罗万象,每天都有数万人访问该站。在网站上注册一个账号相当简便,你还可以通过提交自己的身份证和参加网站等方式提高自己的账号级别,比较高的级别可以获得更多的抽奖机会。在网站登记出售商品的流程也不复杂,虽然需要填写的信息很详尽,但每个填写项目都有相应的帮助信息,所以填起来很轻松。在没有用户投标前,你可以对已经登记的商品信息进行修改。作为卖家,你除了等待购买者竞价以外,还可以到雅宝的求购区去看看, 可以利用搜索引擎主动寻找买家。求购区的良好组织是雅宝的一大特色,它为卖方和买方提供了更方便的沟通渠道。没有提供代理出价机制是雅宝的一个缺陷。另外它提供的少量集体采购服务,在品种和价格方面没有特别的吸引力。我们在测试过程中发现,网站有时会出现错误信息和一些连接失败的情况。据了解,评测期间恰逢此网站改版,故这种情况不能完全说明问题。此外,在网站的外观设计上,雅宝应该能做得更好。测试项目交易体验:交易体验主要包括了对网站登录的物品是否丰富; 作为购买者和出售者的体验,网站界面是否舒适,浏览的易用性等的考察。在本次测试中,雅宝、易趣和中原标局网站在这个项目上得分较高。用户管理:考察网站注册是否简便,是否有身份确认机制,是否对用户有奖励,是否提供邮件订阅,是否有用户信用评价体系等。这方面易趣和中原标局的得分最高。用户信息维护: ctoc 网站的用户同时要作为买方和卖方,所以提供详尽的信息项目维护机制显得尤为重要。我们考察了这些网站是否可以查阅以前登记出售的商品,是否可以修