AAA网络约车行业现状、问题及对策.doc

本科生毕业论文题目: 网络约车行业的现状、问题及对策学院:通才学院专业: 工商管理姓名: 盛鹏辉学号: 20 1215024536 指导教师: 曹翠珍(教授) 201 6年 06月 04日山西工商学院本科生毕业论文(设计) I 摘要纵览人类科技发展史,在旧产业与新技术的历次碰撞激变中,制度的藩篱往往难以经受技术的冲击,最终都是以技术的颠覆式创新而重新引领规范整个行业,从而推动全社会的不断变革向前发展。出行打车与移动终端的深度跨界结合无疑是一种新型的互联网“分享经济”新模式,它打破了传统出租车的固有格局,使人们出行有了更多选择和更好体验。与传统出租车相比,基于“共享经济”理念的网络约车类软件不仅等待时间短,服务好,支付便捷,又可以缓解出行困难、交通拥堵、尾气污染等大城市的顽疾。由于是新生经济业态,目前尚无相关法律对其进行监管与保护;打车软件涉及到交通监管部门、出租车汽车公司、打车软件平台企业、司机和乘客等各方的利益与责任,引起社会各界的关注与重视,各地方政府亦对网络打车软件秉持迥异态度。如何引入市场机制和建立法律监管体系解决当下所面临的难题,考验着全社会与决策者的智慧。关键词:打车软件;存在问题;发展对策;法律监管互联网时代下打车软件的现状、问题及对策 II II 目录摘要.................................................................................................................................... I 目录.................................................................................................................................. II 引言.................................................................................................................................... 1 第一章网络约车行业现状研究........................................................................................ 2 网络约车行业发展背景............................................................................................. 2 网络约车国外发展现状............................................................................................. 3 网络约车国内发展现状............................................................................................. 4 第二章网络约车存在的问题分析.................................................................................... 5 与传统出租车的新旧利益冲突................................................................................. 5 车辆准入混乱与乘客安全问题................................................................................. 5 快捷支付风险与现金安全问题................................................................................. 6 法律边界模糊与市场监管空缺................................................................................. 6 盈利模式不清晰的发展困境..................................................................................... 7 第三章网络