电信产业模块化经营分析.doc

1 电信产业模块化经营分析[ 论文关键词] 电信产业模块化创新价值创新[ 论文摘要] 首先考察了电信产业模块化经营的可行性, 认为电信产业已具备模块化经营属性; 其次分析了电信产业的四个模块组成结构及其各自的功能; 最后分析了电信产业模块化网络系统的演变趋势。模块化概念产生于 20 世纪 90 年代后期, 近年来模块化理论引起了学界的高度重视。从组织管理角度对模块化研究开始成为热点, 李海舰(2004) 将模块和模块化理论提升到了方法论的高度, 认为它是一种解决组织复杂问题的新型研究工具, 并将对现代经济理论产生强烈的冲击。朱瑞博(2006) 和胡晓鹏(2006) 分别指出, 基于模块生产的网络是一种更为有效的治理结构, 而且带来了许多令人想象不到的效果。在模块化应用研究方面, 现有的研究主要集中于制造业, 对电信产业模块化研究还未起步。截至 2006 年底, 我国电话用户总数已经达到 亿户, 其中固定电话 亿户, 移动电话 亿户。 2006 年, 全国通信业务收入已经超过 7000 亿元人民币, 电信业已成为国民经济的基础性、支柱性和先导性产业, 为经济社会发展和信息 2 化建设作出了重要贡献。如今, 我国已经是名副其实的电信大国, 无论用户数量还是收入, 均遥遥领先于世界同行。如此巨大的市场正吸引着全球投资者的目光。随着电信业的开放, 国际竞争的压力会越来越大, 我国的电信产业链上的所有企业都将直接面对跨国公司的激烈竞争, 所以如何利用模块化机理更快更好地提升中国电信产业整体竞争力, 是摆在企业界和学术界面前刻不容缓、亟待解决的问题, 这正是本研究的意义所在。一、电信产业模块化经营的可行性考察并非所有系统都能模块化, 产业是否能够模块化经营, 取决于产业自身的特性。青木昌彦(2003) 指出, 模块是一种半自律性的子系统, 通过和其他同样的子系统按照一定的规则相互联系而构成更加复杂的系统, 它是可组合系统的、具有某种确定功能和接口结构的、典型的通用独立单元。一个系统是否可以模块化取决于它的可分解性, 即该系统既能被分解成若干部件又可以进行重新组合, 并且在这一过程中不会失去原有的功能。一般说来, 一个可以模块化经营的产业需要具备以下特征: 第一, 业务具有可分性和相对独立性, 即产业中的业务可以划分为不同的模块, 且各个业务模块能够在一定程度上相对独立运行; 第二, 具有能构成复杂系统的标准化接口每个模块内部的变动不影响它与其他模块的联结第三, 具有显著的正网络外部性。这种正的网络外部性源自组成网络的 3 各子模块之间的互补性, 借助模块之间的连接而实现, 而互补产生的价值将随着网络规模的增大而放大。作为一种特殊的服务业, 电信产业具有业务数量大、处理可标准化、处理模块间独立性强等内生特点, 具备产业模块化经营的基本属性, 具体体现在: 首先, 电信业务构件具有可分性和相对独立性特征。以移动通信服务为例, 其服务可以分为基本服务、增强型服务和增值服务。运营商可以针对不同的客户类型提供个性化组合的各种套餐服务。基本服务和部分增强型服务作为模块的元素构成不同的模块, 而增值服务可以单独提供给用户, 有一定的独立性。李靖华(2007) 指出基本服务、增强型服务和增值服务三者之间构成可组合模块, 而一些基本服务可以成为服务通信产品的总线级构件, 其通信业务流程系列环节同样具有独立性和可分拆性。电信服务提供中, 以运营商为基础和核心, 网络设备提供商、系统集成提供商、终端设备提供商、内容及服务提供商、软件开发商等众多企业或机构与客户之间进行交易, 上下游模块可以独立决策和变动, 事件的受理和处理可平行进行。其次, 电信市场具有典型的双边市场特性。给定每一端市场的定价总和, 如果交易平台上实现的交易量与价格结构或两端用户的相对价格有关, 这样的市场就是双边市场。双边市场中的网络外部性是一种具有“交叉”性质的网络外部性, 4 这个网络外部性不仅取决于消费该平台产品的同类型消费者数量, 而且更取决于消费该平台产品的另一类型消费者数量。电信产业是一个具有典型的规模报酬递增和双边市场特性的行业。在电信市场中对电信运营商提供的平台服务需求方有两类, 一类是消费者, 另一类是为消费者提供服务的众多电信企业。消费者对电信服务的需求不仅取决于服务费用和在某一网络的其他消费者规模, 而且取决于为该网络提供服务的电信企业规模; 同理, 电信服务商对运营商平台服务的需求不仅取决于提供服务的成本和其他服务企业规模, 而且取决于某一电信运营商在网的消费者规模。只有这两种类型的顾客群体同时出现在平台中, 并同时对该运营商平台提供的产品或服务有需求时, 该市场提供的平台产品或服务才真正体现其价值, 否则该平台的产品或服务毫无用处。因此在