基于企业知识管理理念下的高校知识管理的思考的论文.doc

基于企业知识管理理念下的高校知识管理的思考的论文.doc基于企业知识管理理念下的高校知识管理的思考的论文[ 论文关键词] 高校知识管理[ 论文摘要] 知识管理是 20 世纪 90 年代运用于企业的全新的知识管理模式,随着大学的企业化和知识经济时代的到来,更多的企业管理方法可以在高校管理中得到深层应用,从而实现最大办学效益。我国已经步入高等教育大众化阶段,高等教育环境发生了巨大的变化,扩招、学分制、后勤社会化、自主择业等一系列改革措施的出台,对学生管理工作提出了更新的要求。传统的“说教式”管理已经受到教育人士及社会普遍的否定。近几年,倡导以人为本, 构建和谐校园, “注重人的情感,关注人的个性”等高级学生工作管理理念被认为更适合培养教育当代大学生,这些变化给高校管理者提出了挑战。然而,当社会更多关注在“以学生为中心论”等问题上,确忽视了高校教学管理队伍。他们正是高校中最容易忽视, 工作环境最不被“关注人的个性”的队伍。殊不知这支高校教学管理队伍是学校发展攀登理念的核心,是培养一流人才,创造一流科研成果,提供一流社会服务的根本。近几年,一些教育界人士已经察觉出这支队伍的“职业倦怠”,“职业枯竭”等问题,高校教学管理队伍新模式的探索呼之欲出。企业界在 20 世纪 90 年代出现的全新的知识管理模式为高校教育管理提供了可以借鉴的经验和启示,从而实现最大办学效益。一、知识管理的起源及发展知识管理( knoanagement )最早起源于学院派的研究,在二十世纪七十年代, peterdrucker 形成了管理人们想法的观点,二十世纪九十年代, nonaka 和 takeuchi 第一次介绍了“知识型企业”的概念。.cOm 当进入新千年的时候,知识管理却神秘消失,一年多时间的停滞,知识管理又从被抛弃的地方站了起来。在现在的情况下,知识管理已经不再被看作一种时髦但没用的管理理念,而变成了支持组织目标实现的必不可少的管理方法。 ibm 全球服务部知识管理学院前任执行总监 laurenceprusak 表示,知识管理既是一项实践,又是一门学科,它的发展已经进入第二个十年。在起步阶段预计会出现的错误都未发生,而所建立的实践与理论基础却益发坚实、不断扩大。二、知识管理的涵义鼓励和促进人们应用、开发、分享、结合、巩固相关知识,以实现个体和集体目标,所有与这一切相关的活动都称为“知识管理”。知识管理包括能推进整体核心流程的所有方法和工具。该流程至少包括 4 种核心活动,即在组织的所有地区和级别产生知识、存储知识、传递知识及应用知识,以通过紧紧围绕增加价值的业务流程来提高组织绩效。三、高校教学管理中基于知识管理的驱动因素 1 .高校所处理知识的性质已经发生了变化,创建、存储和分布知识的技术方法的开发,以及增加的对大学业务战略的重视等,在大学中产生了新的知识管理需求。 2 .学生对高校一流的教育管理者的渴望。 3 .保持与创造高校的竞争优势,减少因教育管理者重复劳动, 效率低下的因素而造成的损失。 4 .对高校各部门的共享、协作、可持续性的互相学****的强大需求。 5 .高校教育管理者对“职业枯竭”的恐惧。 6 .在高校教育管理者中出现严重的“职业倦怠”现象。四、企业知识管理对高校知识管理借鉴(一)知识管理文化在企业采用知识管理战略之前,必须营造知识管理文化。高校知识管理的组织文化可定义为“高校成员广泛接受的价值观和信念以及由这种价值观念所