管理心理学.ppt

管理心理学精要?19世纪之前,心理学属于哲学范畴。?19世纪中期,心理学进入自然科学范畴。?19世纪末,莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室,标志科学心理学诞生。?其后一百多年,心理学门派纷争及高度发展,客户心理学应运而生. 何为心理学? 心理学之父威廉·冯特心理学泰斗弗洛伊德人本主义学派人本主义学派认知学派认知学派行为主义学派行为主义学派构造主义学派构造主义学派格式塔学派格式塔学派机能主义学派机能主义学派精神分析学派精神分析学派心理学七大门派课程内容管理思维与方法管理思维与方法上篇管理技巧与工具管理技巧与工具下篇太阿剑----- 思维方法思维方法春秋战国时代楚王破晋军所用,终归秦王嬴政上篇管理思维与方法故明君贤将,所以动而胜人,成功出于众者,先知也。---- 《孙子兵法用间十三》上篇管理思维与方法下属类型 1、偏执型人格 2、癔症型人格心理特征猜疑、苛刻、执着表演、夸张、感染 3、强迫型人格规则、刻板、完美 4、回避型人格羞涩、封闭、深度员工积极性提升----- 职业生涯规划下属类型 5、分裂型人格 6、依赖型人格心理特征古怪、矛盾、灵活犹豫、无助、谨慎 7、攻击型人格冲动、易怒、原则 8、自恋型人格优越、待遇、傲气员工积极性提升----- 职业生涯规划企业初创期,管理者用强势管理尝到甜头。企业成长期,强势管理引发的推诿扯皮、员工流失、创新不足会导致企业业绩放缓或停滞。在不影响员工士气的前提下,进行有效管理称之为弱势管理,可以避免形成中长期管理后遗症, 让管理更轻松,防止进入越管越乱的恶性循环。肖阳观点:不懂“弱势管理”,管理只学会了一半。中国式管理创新----- 何为弱势管理? 弱势管理四种关系?法家风格与儒家风格?绝对指标与相对指标?过程导向与结果导向?独裁决策与民主决策--《中外管理》2010 年第 10期“肖阳管理专栏”上篇管理思维与方法