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anizational Behavior 第一章组织行为学概述郑宏明西南交通大学经济管理学院 ********** zhhongming@ 参考书目/期刊: ?《组织行为学》,胡立君,唐春勇,武汉理工大学出版社, 2011. ?《组织行为学》(第12 版), 斯蒂芬· 罗宾斯著, 李原, 孙健敏译,中国人民大学出版社, ?《人力资源管理》、《中国人力资源开发》、《应用心理学》、《人类工效学》, ? Journal of Applied Psychology , Journal anizational Behavior , Organizational Behavior and Human Decision Processes 3考核方式?课程成绩=平时成绩+期末考试( 50% 左右) ?平时成绩?课堂表现及考勤( 20% ) ?案例分析( 40% ) ?小组研究报告( 40% ) 为什么要学****组织行为学:七人分粥有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。如何分粥? ? 一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来, 他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。? 后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生***,大家开始挖空心思去讨好他,***他,搞得整个小团体乌烟障气。? 然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。? 最后想出来一个方法: 轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。为何要学****组织行为学:分工与协作弥勒佛与韦陀?去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥勒佛,笑脸迎客, 而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前, 他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。?弥勒佛热情快乐,所以来的人非常多, 但他什么都不在乎, 丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃, 搞得人越来越少,最后香火断绝。?佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥勒佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私, 锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。?□是□否快乐的员工的生产效率高。?□是□否能够防止员工冲突的组织比较有效。?□是□否个人谈判比小组谈判更好。?□是□否未经受压力的员工的工作绩效更佳。?□是□否改革组织的最好方法就是让员工确认和集中注意力于现有问题上。 6 ?□是□否与男性领导相比,女性领导在作出决策时更喜欢其他员工的参与。?□是□否大多数高层领导是 A型行为类型者(即态度强硬,缺乏耐心,爱竞争,好发脾气, 很强的时间紧迫感,说话很快)。?□是□否当获得与自己干活差不多的其他员工更多的报酬时,员工通常会感到占了便宜,感到内疚。 7 第一节 1组织行为学概念 1组织与组织行为 2组织行为学的研究对象和研究范围 3组织行为学的研究内容 4组织行为学研究的作用 5组织行为学的学科基础组织组织是对完成特定使命的人的系统性安排人们在日常生活和社会活动中的种种需要日趋复杂化、多样化,仅仅通过孤立的个体活动无法自我满足,于是出现了人们的群体活动组织存在的原因 1. 组织与组织行为组织存在的条件(1)使命和目标(2)组织是多人组成的集合(3)专业分工和协作