案例分析 佳世客赖 自营物流系统.pptx

主题词:自营物流、中转、仓储、战略物流
佳世客赖以生存的土壤 ——自营物流系统
佳世客亦称吉之岛(英:JUSCO,日:ジャスコ)是日本永旺集团旗下的连锁零售集团,在日本、中国香港、中国大陆、泰国开设综合购物百货公司及超级市场。
佳世客
佳世客是销售额居日本第三位的大企业。
佳世客公司在创业和发展过程中积累了许多成功经验。例如:通过企业联合扩大经营规模;高度重视和培养人才;发展超级市场连锁店;开展国际经营等不断进行革新和创新。
但是,佳世客的成功,最重要的是离不开其出色的物流系统。
佳世客
四点宗旨保障五项功能
佳世客的物流系统主要包括三部分,即商品进货阶段的物流、店铺内部的物流和销售给顾客以后的物流。佳世客的物流管理宗旨可以概括为四点:保证商品供应稳定;努力降低流通成本;让顾客感到满意;有利于环境保护。
配送与中转功能:为了提高物流的效率,佳世客从1974年就在各地建立了具有集中接货、验货、分货、标价、配送等功能的配送中心。厂家和批发商负责把各种商品送到配送中心,在这里按店铺把各种商品分开,分别把分好的商品定时、定量送到各个店铺,同时也有助于提高工作效率。
佳世客的物流系统功能主要有以下五点:
仓储功能:近几年由于进口商品和自主开发的商品不断增加,为统一保管和配送这类特殊商品,佳世客在各地建立了一部分具有仓储功能的物流中心。这些物流中心拥有仓库设施,可以根据供求状况储备一定数量的商品,也可以根据店铺的要求改换包装。进口商品和自主开发的商品一般都在这里保管。
加工功能:为了减少每一个店铺的加工设备投资,提高商品加工的效率,佳世客从高速增长时期就建立了统一为店铺加工、供应食品的加工流通中心。如各种肉类、水产、熟食等食品都由这些加工中心统一加工、包装、标价、分货和配送。
佳世客物流系统功能
服务功能:佳世客各个店铺都经销一部分家具、大型家用电器,这类商品需要提供送货、安装、维修等服务。为了满足顾客的需要,佳世客采取业务委托的方式,在全国建立了服务站网络。其中一部分具有仓储机能,可以保证在定货后第二天就把货送到顾客手中。
礼品服务功能:佳世客在全国建立了具有礼品服务功能的物流中心。这些中心不仅储备一定数量的商品,还可以根据各个店铺接到的定单集中进行包装,并由快件运输公司提供配送服务。
佳世客物流系统功能
借力他人、自己管理, 让物流保持统一性
佳世客直接和间接经营的综合超市店铺有258家,这些店铺分布在全国各地,佳世客根据店铺和供货单位的分布、交通情况,建立了自己的物流网络。
佳世客的物流中心所使用的仓库、场地、设备等几乎全部由物流企业提供,一般不投资建设物流设施。但是,整个物流系统的管理由佳世客负责,并提供信息系统和信息设备。佳世客的物流网络,只为佳世客的直营店铺和持股公司的店铺服务,均不对外提供物流服务。
佳世客自营物流系统
佳世客是物流系统的组织者和管理者,而不是物流设施的所有者。可以说,佳世客的物流体制,是以佳世客为总指挥,由许多专业物流企业分工合作的联合体。
佳世客每年都在各地开设新店铺,发展新业态,对物流系统也不断进行调整,按照店铺的地理位置、交通条件、商品构成等因素寻找新的物流合作对象,逐步增加新的物流网点。
佳世客经营的商品中大约70%以上是通过自己的物流中心供应,其他部分是由厂家或批发商供应。各类物流中心在佳世客的物流网络中各司其职,分工合作,在后台支撑着佳世客各个店铺的经营活动,发挥着重要的后勤保障作用。
佳世客自营物流系统