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第04章 物流信息系统的功能、结构与能力.ppt


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物流信息系统的功能、结构与能力
第04章
主要目的:
掌握信息处理、信息系统以及之间的关系,掌握企业的信息系统分类以及结构,以及信息系统与企业的管理与决策的关系。
主要内容:
物流的信息处理与分类
物流信息处理的分类
LIS的定义、特征、功能
LIS的分类与资源关联
LIS的能力
物流的信息处理与分类
物流信息处理
定义:
按照物流的需要,采用一定的方法和手段对物流信息进行收集、存储、加工、传输和输出的过程的总称。
手段:人工or 信息技术
方法:定性、定量
基本要求
实时性、及时性
准确性
适用性与灵活性
安全性
经济性
物流信息处理的分类
物流企业决策分类
多种分类方法
按照决策问题结构化程度的不同:
结构化决策:确定型的管理决策问题,即问题的相关要素以及要素之间的关系是可知的、可描述的、确定的。
非结构化决策:问题的相关要素以及要素之间的关联关系和制约关系是难以描述的、不确定的,甚至影响问题的要素都不确定。
半结构化决策:问题的要素之间的关联关系和制约关系是随机、不确定的。
企业决策的信息处理
物流系统状态的信息处理
正常信息:设定既定的处理程序和相关操作。
异常信息:当某状态超出阈值时能发出警报或启动相应的例外处理程序。
不同管理层次的信息处理
物流信息系统的定义、特征
信息系统的定义
从企业经营的视角:信息系统是当企业遇到了问题而做出的基于信息技术的解决方案。
分析:
企业问题的解决方案:
基于传统的决策资源,如人、财、物等资源
基于信息资源、信息技术
综合信息资源、人财物资源的解决方案
若要开发信息系统,需要分析:
是否存在信息、信息流的问题?
是否存在信息处理能力上的问题?

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  • 时间2017-06-26