3旅游政策法规说课 第六章 导游人员管理法规制度 第二节 导游人员的管理 曾莉莎.ppt

《旅游政策法规》
说课内容:第六章导游人员管理法规制度
第二节导游人员的管理
说课人:曾莉莎
说课内容
教学
理念
教学
内容
学情
分析
教学方法
与
手段
教学
过程
教学
反思
课程教学遵循以就业为导向的现代职业教育指导思想,盯住旅游市场需求,紧跟市场动态,贴近一线服务, 结合导游人员资格考试,让学生树立正确的知识观、学****观,树立以学生为主体的教学理念。
教学理念
1
教材
教学内容
2
主导教材
广东省导游人员考评委员会办
公室编《政策法规》
教材特点
分为政策篇、法规篇。包括国家方针政策及旅游行业“吃住行游购娱”各个相关环节的法律条文,是旅游行业从业人员的必修课之一。
辅助资料
主导教材
广东省导游人员考评委员会办
公室编《政策法规》
教材特点
分为政策篇、法规篇。包括国家方针政策及旅游行业“吃住行游购娱”各个相关环节的法律条文,每一章都是一个独立的法律条文,各个法律法规构成了旅游行业的法律体系。
辅助资料
辅助资料
1、《旅游法规案例精选与讲解》袁海洲、史广峰主编
2、《旅游案例分析与启示》蒋炳辉主编
3、《导游人员资格考试试题解汇编》河北省旅游协会编
4、《导游人员资格考试法规汇编》河北省旅游协会编
5、《旅游合同研究》韩阳孟凡哲主编
6、《旅游业发展的法制保护》陈信勇侯作前杨富斌主编
7、《中国旅游业发展中的法律问题》王健主编
解读中国首部旅游法
http://travel./GB/139035/362973/
中国旅游法律网
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前续课程:《***思想和中国特色社会主义理论体系概论》
《思想道德修养与法律基础》、《旅游学概论》
后续课程: 《旅行社经营与管理》《模拟导游》《导游业务》
与相关课程的关系
课程的性质
旅游管理专业的核心课程,也是获取国家
导游人员资格证书的必考科目之一。
课程性质
教学内容
2
本章解析
教学内容
2
《导游人员管理条例》
第一节概述
第二节导游人员的管理
第三节导游人员的权利和义务
总学时:8学时
第六章导游人员管理法规制度
第二节《导游人员的管理》
学****导游人员计分管理、等级考核制等方面内容。
这部分内容让同学们认识导游人员管理条例,作为一名导游人员应该遵守哪些制度。
教学内容
2
情感目标
通过学****过程,培养
学生团结协作的能力、认真
细致的工作态度及具有良好的心理素质和克服困难的能力。
知识目标
了解导游人员的管理部门与权限;
理解计分管理部门职责及后果;
掌握计分管理的实施标准;
掌握导游人员等级考核制度。
能力目标
通过对导游人员管理制度的学****树立良好的旅游从业人员职业道德风尚;运用旅游法律法规解决实际带团过程中出现问题的能力。
目标
教学内容
2
导游人员计分管理各项扣分的实施标准
教学难点
教学重点
导游人员计分管理各项扣分的实施标准
教学重难点
教学内容
2
学时安排:2个学时