ZDK公司关键业绩指标选择建议.pdf

: .
ZDK公司KPI考评体系设计部分将按以下结构展开
提升ZDK的品牌
• 准确全面的完成审计工作
• 保证高效的行政服务
• 创造和维护有凝聚力的企业文化
1将“实现ZDK公司的组织变革” 的目标分解到部门层面，以决定各部
门可能的关键业绩指标、考核对象和考核频度
说明：项目考核指标是一次性考核指标，以上每个项目的完成时间根据公司制定的年度工作计划确定，同时确定应当达
到的质量标准；该项目的完成情况只计入当期的考核指标，考核可以在项目完成时进行，也可以在考核期末进行
2将“实现经营目标的稳步增长” 的目标分解到部门层面，以决定各部
门可能的关键业绩指标、考核对象和考核频度
3将“成功降低经营风险” 的目标分解到部门层面，以决定各部门可能
的关键业绩指标、考核对象和考核频度
4将“提升组织运营能力” 的目标分解到部门层面，以决定各部门可能
的关键业绩指标、考核对象和考核频度
5将各部门可能的关键业绩目标再根据重要性、可衡量性和可控性、考
核频度等标准进行选择
•以五分制对各目标评分，关键业绩目标应当是重要性为5分、可衡量性和可
控性均大于3分（含3分）的目标，如果符合此标准的指标过多，将进一步讨
论确定
– 重要性：从公司角度看，该目标对于实现其对应的公司目标的重要程
度
– 可衡量性：从考核角度看，该目标实现与否，超过或低于目标的程度
是否可以清晰、准确、定量的进行描述
– 可控性：从执行角度来讲，考核对象（相对其他部门）对实现这个目
标负有主要的责任，并且基本上可以通过自己的努力达到目标
•考核频度：考核频度分为“项目”、“半年”和“年度”
– 项目：该频度的指标考核内容是一次性事件，按照该任务完成的时间
确定指标考核的时期
– 半年：该频度的指标是常规考核指标，每个考核期都应当进行考核
– 年度：该频度的指标每年只考核一次，一般在年终进行
6在过渡期组织结构调整的基础上，将公司总体目标分解到工程事业部
并进行了初步筛选
工程事业部可能的关键业绩目标及初步筛选
7在初步筛选的基础上，对工程事业部的关键业绩目标进行适当合并或
调整，得到2002年工程事业部的关键业绩目标（建议）
8在过渡期组织结构调整的基础上，将公司总体目标分解到进出口事业
部并进行了初步筛选
进出口事业部可能的关键业绩目标及初步筛选
9 : .
ZDK公司KPI考评体系设计部分将按以下结构展开
 ZDK公司绩效管理体系设计思路
 绩效管理体系有效实施的前提和条件
 KPI关键业绩指标的设计实施步骤