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第三章培训与开发
第一节企业员工培训规划与课程设计:
第一单元员工培训规划的制定:
一、员工培训规划的概念:
它是在培训需求分析的基础上,从企业总体发展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况,对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所做出的统一安排。
员工培训规划具有承上启下的作用,(关系到培训需求分析成果的落实和整个培训过程的顺利实施和运行)。员工培训规划的准确性、实用性和可行性,即精密详细、科学合理的程度,决定了企业人力资源培训与技能开发的成败。
二、制定培训规划的要求:
培训规划作为实现企业人力资源开发的目标,满足员工培训需求的活动实施方案,其制定过程必须达到以下几点要求:
;就是要求培训规划从目标设立到实施的程序和步骤,从培训对象的确定到培训内容、培训方式方法
的选择、培训师的指派,乃至评估标准的制定都应当保持统一性和一致性。
;就是要求整个培训规划的设计过程,确立并执行正式的培训规则和规范,这些规则和规范体现了员
工培训活动过程的客观规律性,它对培训的每一细节做出明确统一思想的规定。
;要求员工培训规划的制定必须体现出:1)可靠性 2)针对性 3)相关性 4)高效性。
。就是要求培训规划制定必须适应不同的工作任务、不同的培训对象和不同的培训需要。
三、培训规划的主要内容:
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1)直接培训成本:培训者与受训者的一切费用总和,如:教师费、学员交通住宿费、设备、教材等。
2)间接培训成本:企业所支付的其他一切费用总和,如培训设计费、管理费、工资福利、培训评估费等。
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[能力要求]:
一、制定培训规划基本步骤:(方法详见P147,5月考过)
1. 培训需求分析:明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。
2. 工作岗位说明:收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。
3. 工作任务分析:明确岗位对于培训的要求,预测培训的潜在困难。
4. 培训内容排序:排定各项学****内容或议题的先后次序。
5. 描述培训目标:编制目标手册。
6. 设计培训内容:根据培训目标确立培训具体项目和内容。
7. 设计培训方法:根据培训项目的内容选择培训方式方法。
8. 设计评估标准:选择测评的工具,明确评估的指标和标准。
9. 试验验证:对培训规划的评析,发现其优缺点,并进行改进。
二、制定培训规划应注意的问题。
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1、制定培训的总体目标;主要依据:
1) 企业的总体战略目标;
2) 企业人力资源的总体规划;
3) 企业培训需求分析。
2、确定具体项目的子目标;包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施、要求和评估方法等。
3、分配培训资源;按轻重缓急分配培训资源。以确保各项目标都有相应的人力、物力和财力的支持。
4、进行综合平衡。
1) 在培训投资与人力资源规划之间进行平衡。
2) 在企业正常驻生产与培训项目之间进行平衡。
3) 在员工培训需求与师资来源之间进行平衡。
4) 在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。
5) 在培训项目与培训完成期限之间进行平衡。
第二单元教学计划的制定(新)
一、教学计划的内容:
1、教学目标;
2、课程设置;
3、教学形式;
4、教学环节;
5、教学时间安排。包括以下因素:
1) 整个教学活动所采用的时间;
2) 为完成某门课程所需要的时间;
3) 周学时设计;
4) 总学时设计;
5) 教学形式、教学环节中涉及的各类课程的讲授、复****实验、参观、讨论、自****测验、考查等各
环节的时间比例。
二、教育计划的设计原则:
;要求企业培训的教学计划应与各类受训学员的工作、知识、技能的现状及发展要求相适应,
与我国的经济、科技和社会进步的发展需要相适应。
;针对不同岗位的工作性质和特点、不同的培训对象、不同的培训层次,合理安排教学进度环
节,正确选择培训的方式方法。
;抓住最主要和最本质的东西,优化程度=培训效果/时间
:教学要充分发挥企业培训的职能作用,其教学内容要充分反映