出差报告(滇西南分部)V2.0.doc

出差报告(滇西南分部)
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出差报告
——滇西南分部
一、简述 3
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错误!未定义书签。
二、巡检内容 4
三、出差
一心堂保山正阳北路店(A766)
1、仓库商品库存摆放上柜；
2、关联性销售信息缺失，店面太平；
3、空间管理缺乏层次感；
4、货架装饰过多，改成用商品装饰，表现出商品多；
5、收银台商品应经常更换主题；收银台后橱窗内应有主题宣传；收银台外面橱窗整块做宣传。
店长：
胡碧
区域经理：高如林
一心堂保山同仁街二店(AC35)
1、单品类的销售展示关注；单品推广；
2、基础品类缺失增补SKU数；
3、顾客需求关注，药箱；
4、呼吸系统商品陈列凌乱。
店长：
张平艳
区域经理：
黄瑞
（二）龙陵区域
，主要问题表现：商品陈列不丰满、
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基础品类SKU缺失、空间层次感不好、单品促销宣传氛围不足、单品宣传采用打印的信息粘贴于爆炸贴，流于形式。
处方柜陈列
货架陈列
：
门店
整改项目及要求
责任人
跟进人
一心堂龙陵龙山路店(AG03)
1、商品SKU数不足，建议增补主品类销售TOP的商品；
2商品陈列不饱满，端架商品运用不充分；门店堆头商品无主题宣传；
区域经理每月到店一次，到店指导较少；
门店中药柜商品陈列凌乱，无价签；
端架利用率低，
门店营销氛围不足；
调整收银台位置，空出黄金位置做商品宣传。
店长：
尹光楠
区域经理：马雍
一心堂龙陵热泉路店(AE53)
1、收银区商品丰富度不够；
2、处方玻璃前柜商品陈列零乱；位于县医院旁门店要善于利用；
3、处方药销售有一定潜力，但目前处方区域销售未突显；
4、整体商品陈列不丰满，建议增补各品类TOP品种进行端架陈列展示；
5、赠品直接堆放地上；
6、门店营销氛围不足；门头灯箱卫生差。
店长：
郭盛梅
区域经理：马雍
一心堂龙陵松山路店(AD32)
1、基础品类SKU数不足，商品丰富度不够，大2、排面陈列商品较多；
3、端架主题宣传商品无促销范围营造；
4、处方柜商品空柜。
5、橱窗未做宣传
店长：
张福云
区域经理：马雍
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6、橱窗无任何POP宣传；
7、促销堆头无宣传；收银台陈列不丰满。
腾冲区域
，主要问题表现：基础品类SKU不足、卖场氛围营造不浓、主题陈列不突显、会员占比过低、处方药占比过低等。
，影响因素主要有：门店未完成销售任务、五险一金基数高个人扣款额高、总代占比低。今年员工工资水平较去年下降1000元左右，员工工落差大，情绪低落。今年重点市场活动即将面临活动前人员招聘难、储备难、预流失数多的问题。
处方柜陈列
货架陈列
：
门店
整改项目及要求
责任人
跟进人
一心堂腾冲光华街(A281)
1、处方后背柜加至9层；POP宣传（老慢病）；处方药竞争调价；
3、将处方药及其它品类商品增补至5000SKU；
4、会员到店率不足，重新画销售地图分析，扩充发展会员；
5、分析周一至周四、周五消费顾客购买力，研究客单价，筛选商品信息；
店长：杨斌玉
区域经理：
胡蓉
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7、橱窗外围的主题宣传需突出品牌力；重点会员的信息传递；每周主题更改；
8、器械选择投诉率较低的商品进行宣传；
9、端架宣传改用铝塑板制作。
10、将该店作为腾冲区域新员工培训学****站，员工到该店学****一段时间后再进行门店间调整。
一心堂腾冲热海路店(AC38)
单品营销氛围不足；可选择单品进行促销；缺乏新鲜感；
吊旗调整至吸顶；门店销售氛围营造不够，可利用POP、门口位置、橱窗、端架；
基础品类SKU数不足，建议增补至3000SKU数；
收银区域利用率不高;
商品进行拉高陈列，货架加层，尽量不露出背网；
利用柱子进行关联性陈列；
收银台较空，收银台后主题宣传缺失；可利用季节、清仓、促销、大库存商品进行陈列宣传；让顾客有驻足点；
门店橱窗利用率低，重点宣传主题商品，不定期进行更换；
门店赠品堆头调整，空出黄金位置进行商品宣传；
门店商品陈列不丰满。
店长：张永珍
区域经理：
胡蓉
一心堂腾冲建华小区店(A331)
卖场氛围不浓，缺乏主题宣传，除个别商品外其余均未利用生动化标签、爆炸贴来消费引导；
收银台品种单一，增加品种丰富处；吊旗过低，可调到吸顶；
利用橱窗针对针对处方消费者