建筑施工ISO9001—2015及GBT50430-2007质量管理手册程序文件合集.doc

文件编号:NJSM/QM-2017
版本:C/0
受控状态:þ受控o非受控
发放编号:SM-001
QUALITY MANUAL
编制:文件编写小组
审核:XXX
批准:XXX

发布日期: 实施日期:
南京苏美建设工程有限公司
质量管理手册
章节号: 第00章
版本号: A/0
页码:
目录
质量管理手册实施令 3
4
企业概况 6
质量方针和质量目标 7
8
8
部门质量职能分配 9
管理部门职责 13
组织的背景环境 15
领导作用 16
支持 19
资源 21
能力 24
意识 24
沟通 25
形成文件的信息 25
运行 26
26
产品和服务要求 26
产品和服务的设计开发 27
外部提供过程、产品和服务的控制。 27
生产和服务提供 30
产品的服务放行 31
不合格输出的控制 35
绩效评价 37
监视、测量、分析和评价 37
内部审核 40
管理评审 40
改进 41
总则 41
不符合与纠正措施 42
施工工艺流程图: 44
南京苏美建设工程有限公司
质量管理手册
章节号:
版本号: A/0
页码:
质量管理手册实施令
按照公司编制的《文件控制程序》2017版,质量管理体系推行小组依GB/T19001-2015及GB/T50430-2007标准要求,并结合本公司的实际情况,编写本《质量管理手册》2017版,先经公司管理层审核,最高管理者批准,决定发布实施;并规定质量管理手册的管理办法如下:
1)质量管理手册的解释权归属公司管理层;
2)质量管理手册的批准、发放、修改等管理事宜由综合部负责;
3)质量管理手册的评审由公司管理层代表主持,每年至少进行一次。
4)本手册生效日期自2017年08月22日起。


此令
最高管理者 XXX
日期 2017-7-22
南京苏美建设工程有限公司
质量管理手册
章节号:
版本号: A/0
页码:

修改记录
修改状态
内容提要
修改人
批准
日期
南京苏美建设工程有限公司
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版本号: A/0
页码:
企业概况
略
南京苏美建设工程有限公司
质量管理手册
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版本号: A/0
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质量方针和质量目标
本公司的质量方针是:追求卓越,创优质,建时代精品;
励精图治,创信誉,让顾客满意。
本公司的质量目标根据公司的发展情况,每年初由总经理制定本年度的质量目标。
本公司的质量目标是:
顾客满意率≥97%
单位工程竣工验收合格率100%
实现质量目标的措施
施工现场项目经理、质检员、施工员、安全员等八大员配备齐全,确保现场工作有人管有人做。
采购使用先进设备、先进工具,确保施工质量。
创新工艺、创新技术、利用四新技术,提升施工质量。
不拆不扣执行招标文件规定和投标文件承诺的材料品牌质量采购材料,做到不合格的材料不进场,不合格的材料不使用。
最高管理者 XXX
日期 2017-7-22
南京苏美建设工程有限公司
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版本号: A/0
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总经理
管理者代表
市场部
采购部
工程部
财务部
综合部
项目部



注:财务部不纳入本公司质量管理体系。
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版本号: A/0
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部门质量职能分配
过程名称
最高管理者
市场部
采购部
工程部
项目部
综合部
条款
GB/T19001-2015
条款
GB/T50430-2007
4
组织的背景环境

理解组织及其背景环境
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△
△
△
△
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理解相