第三章顾客需求及购买行为分析-推荐.ppt

第三章顾客需求及购买行为分析
教学目标
了解五种市场的概念及特点。
掌握五种市场的顾客需求。
了解五种市场的购买行为及影响因素。
掌握不同市场的购买决策过程。
掌握五种市场的相同以及不同之处。
重点难点
灵活掌握不同市场的特点。
区分不同市场中购买行为的不同。
掌握不同市场购买行为的影响因素。
课程安排
第一节农产品市场的购买者
第二节消费者市场
第三节生产者市场
第四节中间商市场
第五节政府及非营利组织市场
第一节农产品市场的购买者
一、农产品市场的概述
二、农产品市场的主要购买者
农产品市场的交换对象是农产品。狭义的农产品市场指进行农产品交换的场所。它是由交易设施(如交易场所、计量结算工具和贮藏设施等)、交易物品的供给与需求、交易人(包括供给者、消费使用者以及中间商等)三个基本要素组成的。广义的农产品市场从农业经营管理的角度看则是指具有农产品购买欲望和购买力的消费者群。
1、农产品市场的概念
一、农产品市场的概述


2、从不同的角度划分农产品市场类型
按购买者的不同,将农产品市场分为消费者市场和生产者市场
按农产品交易场所性质不同,将农产品市场分为产地市场、消费地市场和集散与中转市场
二、农产品市场的主要购买者
购买者
直接的最终消费者
政府收购
从事农产品经营的流通企业即中间商市场
以某一种或某几种农产品为原料的生产者
第二节消费者市场
一、了解消费者的购买行为
二、影响消费者购买行为的主要因素
三、消费者的购买决策过程
一、了解消费者的购买行为
从交易的规模和
方式看
消费者
市场特点
A
B
从市场动态看
D
从购买行为看
C
购买者众多,市场广阔且分散,成交次数频繁,但交易数量零星。
购买的流动性大,具有多样性,变化快。
商品的花色多样、品种复杂,但生命周期短
情感和印象的支配作用大,有较多感情型、冲动性的购买。
从交易的
商品看