电子商务专业课程教学大纲.doc

《电子商务》专业课程教学大纲
《市场营销》教学大纲
一、职业能力要求
主要工作内容:从事的工作主要包括:(1)市场开拓;(2)贸易洽谈;(3)合同履行;(4)合同善后;(5)客户联系与管理;(6)单证缮制;(7)跟单管理;(8)出运与报关等。
二、课程教学目标
(一)能力目标
通过学****使学生能够将营销基本原理和方法应用于实践,提高学生的实践能力和创新能力的培养,以便毕业后能够较好地增强就业能力。
(二)知识目标
通过本课程教学,使学生重点掌握市场营销学主要的基本概念、基本原理和基本方法,认识到在市场经济条件下企业营销管理的重要性,了解现代营销观念、思想、理论对企业营销活动的指导作用。
(三)素质目标
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三、教学内容与进度
(一)教学内容与进度
编
号
教学
项目/模块
教学目标
教学内容
教学方法与步骤
学时
1
单元一认识市场,懂得营销
能力目标
通过基础素质训练,提高对市场营销重要性的认识,锻炼思维能力与理解能力通过场景模拟训练,提高对市场营销相关角色的认知水平。
知识目标
正确掌握市场营销核心概念机科学内涵了解不同企业经营概念基本特征及生产和发展的历史背景了解市场营销组合及新变化。
素质目标
通过营销游戏,增强团队的沟通与协作能力。
任务一:理解市场,懂得营销
任务二:把握正确的企业经营观念
任务三:了解市场营销的各类组合
以案例为导向,基础知识的选择上以应用为目的,以“必需、够用、实用”为度,服从培养能力的需要,突出针对性和实用性,实现“教中学、学中做、做中学”。
教学步骤:
1、2个案例的导入
2、市场营销的核心:推销
3、需要、欲望、需求的解释
4、市场营销的相关概念
5、企业营销概念的演变过程
6、企业经营观念的发展变化
6
7、客户让渡价值理论
8、经典的4P理论
9、4C理论
10、4R理论
2
单元二寻找未来的金矿——营销环境分析
1、能力目标
通过案例对市场营销环境重要性的认识、锻炼系统思维能力。通过讨论、发言提高语言表达能力。
2、知识目标
理解营销环境的含义及其特征掌握营销宏观环境和营销微观环境的主要内容掌握分析和评价环境要素的基本方法及对策。
3、素质目标
通过讨论、发言提高语言表达能力
任务一:营销环境的系统认识
任务二:市场营销的微观环境
任务三:市场营销的宏观环境
任务四:营销环境的分析方法
以案例为导向,基础知识的选择上以应用为目的,以“必需、够用、实用”为度,服从培养能力的需要,突出针对性和实用性,实现“教中学、学中做、做中学”.
教学步骤:
1、市场营销环境的含义及分类
2、市场营销环境的特征
3、营销环境对营销活动的影响
4、企业内部环境
5、供应商
6、营销中间商
7、顾客
8、竞争者
9、公众
10、人口环境
11、经济环境
12、自然环境
13、科学环境
14、政治社会文化法律环境
15、环境机会与威胁分析
16、微观环境的分析方法——波特模型
17、综合环境分析——SWOT分析方法
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3
单元三:认识你的上帝——消费者行为分析
1、能力目标
通过案例分析,通过对消费者需求、购买动机和消费者行为知识的理解,大类思维能力、观察能力、分析能力与理解能力。
2、知识目标
了解消费者市场的概念、分类和特点理解消费者需求的含义掌握马斯洛需求层次理论理解消费者购买动机的含义、分类及类型掌握消费者购买行为的模式理解影响消费者购买行为的主要因素正确掌握购买者决策的参与角色、类型和过程。
任务一:消费者需求与购买动机的分析
任务二:消费者行为分析
以案例为导向,基础知识的选择上以应用为目的,以“必需、够用、实用”为度,服从培养能力的需要,突出针对性和实用性,实现“教中学、学中做、做中学”.
4
3、素质目标
通过讨论、发言提高语言表达能力。
教学步骤:
1、消费者市场的分类
2、消费者市场的特征
3、马斯洛需求层次理论的分析
4、市场需求的分析
5、消费者购买动机的分类与含义
6、消费者购买动机的分类
7、消费者购买行为的模式
8、影响购买行为的主要因素
9、消费者购买决策
4
单元四:战略决定成败——目标市场的营销模式
1、能力目标
通过案例分析,领会市场细分、目标市场对企业需要活动的意义、提高市场细分能力。
2、知识目标
掌握市场定位概念、市场细分的原理和方法了解市场定位的步骤与方法知道如何对具体的市场教学细分理解哪些目标市场的战略课供采用。
3、素质目标
通过语音沟通能力,增强团队的协