诚毅软件Maywide BOSS系统助力贵阳广电.pdf

May w i d e BOSS
助力贵阳广电
)
原省及贵阳市有线电视有限责任公司的全部城域网络资整体转换中的各种需求,并能快速适应市场的不断变化
产,是贵州省最大的电视城域网。随着省市网络的整合, 和调整。
贵阳广电面临统一规范省市两张网络技术标准、业务、管网络整合。强化管理,为精细化管理提供支持

的用户,但如何开拓新业务、 Maywide建立统一、完整的数据中心,建立
。从数据录入、,处理等各环节的有
sMs效工作体系,确保数据完整、及时、准确。为企业提供各
任,需要借助先进的综合业务运营支撑系统提种运营所需的各种数据,帮助企业实现精细化管理。
升效率、优化流程,提高用户服务质量与满意度,从整体 Maywide系统非常有特色。”据贵阳广电
上提升企业核心竞争力。项目负责人蒋艳红介绍,“该系统不仅将公司的资
、收费管理等企业的核心业务系统进
Maywide系统
行系统化管理,还可通过接口与地理管理系统、库房管
在经过多方考察后,贵阳广电选择广州市诚毅科技软理系统对接,这对于日后日常经营管理、故障维修、安
件开发有限公司面向广电行业而独立开发的、积累了多全播出有非常重要的作用:
年运营服务经验的广播电视综合业务运营支撑系统——现精细化管理。”
Maywjde 。打造科学规范的业务流程和管理流程,提升效益
Maywide 在建设过程中,充分考虑到贵阳广电”
原省、 7
、统一数据、统一服务、如何操作的等等整个业务流程都可以在系统里看得到,
统一标准和统一质量的系统平台上,帮助建立各种客户都能进行控制,我在系统一看就知道了。”唐富强
化定制服务的具体业务流程,强化管理,实现规模经营。表示。“是非常实际地为我们后续经营作支撑和铺
对此,贵阳广电副总经理唐富强表示,”我们认为,该垫。广电行业在建方面还是初期阶段,它与企业一
。厂商对运营商个性化需求的永继支持是
能力,。这一点,我们与提供商诚毅公司合作
300得非常好。”
升级。“整个系统建设都非常人性,处处体现”用户为
主、用户至上”的理念。如:机顶盒、智能卡丢失后可以
Maywide 系统让贵阳广电获益良多
,节目包可预订购、可退、可更换,用
完全满足数字电视整体转换业务运营要求户能预报停、预开机等等。同时这个系统设计时也充分考
系统全面整合了原贵州省网和贵阳市网不同的虑了操作员的便利性。
业务和管理流程,建立一个统一、高效而且规范的多业务提高企业盈利能力和竞争力
-j4 电视技术 20085
Maywide ,
理