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吉大16秋学期《绩效管理》在线作业二.doc


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吉大16秋学期《绩效管理》在线作业二
一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)
1. 1954年,德鲁克在()一书中,首先提出了“目标管理与自我控制”的主张。
A. 《管理的实践》
B. 《目标管理》
C. 《管理与自我管理》
D. 《管理与控制》
正确答案:
2. ()在绩效管理中起着决定性的作用。
A. 领导
B. 考核制度
C. 沟通
D. 员工反馈
正确答案:
3. 德尔斐法是一种()的集体决策咨询方法。
A. 面对面
B. 背对背
C. 一对一
D. 多对多
正确答案:
4. 又被称为两两比较法的是()。
A. 强制分布法
B. 配对比较法
C. 目标管理法
D. 行为锚定评价量表
正确答案:
5. 绩效管理具有()地位.
A. 主导
B. 战略
C. 核心
D. 首要
正确答案:
6. 绩效管理的中心目标是()。
A. 明确企业经营战略与目标
B. 了解竞争对手实力
C. 搞清企业的实际需要和背景
D. 分析透彻市场状况
正确答案:
7. 绩效评估面谈的根本目的是()。
A. 信息反馈
B. 发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能
C. 加强沟通
D. 绩效考核
正确答案:
8. 绩效管理的有效性体现了企业()目标执行的能力。
A. 战略
B. 长远
C. 最高
D. 最终
正确答案:
9. 企业开发一个适合的绩效管理系统的首要环节是()。
A. 组织目标和战略的分析和诊断
B. 企业组织环境的分析和诊断
C. 市场状况的分析和诊断
D. 竞争对手实力的分析和诊断
正确答案:
10. 绩效目标需要符合()。
A. 全面准则
B. 完美原则
C. 单一原则
D. SMART原则
正确答案:
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
1. 绩效管理的主要特点有哪些?
A. 系统性
B. 目标性
C. 单一性
D. 强调沟通和指导
E. 重视过程
正确答案:
2. 目标管理法的不足主要表现在()。
A. 目标管理法的假设是:绩效衡量过程中的主观因素可以忽略不计,工作结果是一个人为企业做出贡献的全面客观的衡量
B. 工作过程本身也很重要
C. 为不同部门或岗位设置目标的难易程度难以掌握
D. 企业设置的目标,一般都是年度目标或者季度目标,属于短期目标
E. 目标管理要取得成效,就必须保持其明确性和肯定性。
正确答案:
3. 工作任务的特征包括()
A. 任务的一致性和连贯性
B. 与任务相关的不同技能层级
C. 工作任务的结构
D. 工作任务时间充裕情况
E. 工作任务的知识和技能变化程度
F. 工作任务的自主性
正确答案:F
4. 平衡计分卡运作中需要注意的问题有()。
A. 高层管理者的充分参与和支持
B. 实施平衡计分卡是提高战略管理能力的契机
C. 确定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系
D. 明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准
E. 建立较完整的基础数据系统

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  • 时间2017-07-24