做一名什么样的强势管理者.pptx

做一名什么样的强势管理者
2017/7/25
第一部分比你的竞争对手更有能力更强势……
请牢记:
"任何一个企业、一个个人要想保持持久的优势,唯一的办法那就是具备比你的竞争对手学****的更快的能力。"
史玉柱:世界上什么事最难,改变人们固有的思维最难
人有三个基本错误是不能犯的:
一、德薄而位尊,
二、智小而谋大,
三、力小而任重。
——南怀瑾
第一部分自我管理--管理与角色认知
1、管理的目的是:
2、管理者要承担哪些管理责任?
传承:
执行:
提升:
达成:
从专业走向管理后,如何实现角色转换?
例如:
一个优秀的汽车修理工被提升为工头,但他不会指挥别人只会自己修车,这个人只晋升了一级就不称职了。于是,他就停留在不胜任的工头位置上。
一个工程部的员工,由于称职被晋升为领班,他善于交往,在领班的位置上依然称职,所以,工程部主管退休后就接替了主管。但他不善于决策,当主管就不称职,于是就停留在不胜任的主管位置上。
认清自己的角色定位
作为下属的经理人
是经营者或上司的替身--职务代理人。
须坚持的三原则:
(1)代表公司进行管理。
避免职务角色与个人角色混淆。执行职务行为。
(2)体现经营者的意志。
委托代理关系,体现高层意志与目标。如公司与部门定位。
(3)尽职尽责,并树立全局观。
作为同事的经理人
常见的问题:
(1)本位主义,多认为本部门价值最大,如销售部。
(2)扯皮,对职责理解有偏差。
正确的关系是内部客户关系。
(1)克服“客户陷阱”,正确理解内部物流、服务流、信息流关系。
(2)从以职责为中心,逐渐向内部客户的需求为中心转变。
(3)公司现实的企业文化直接影响着这种内部客户关系、团队精神的落实。
作为上司的经理人
角色的四大变化:
1)在工作内容上,从做业务到做管理转变。
常遇到的问题:业务与管理的两难。
2)在工作方式上,从个人能力向组织智能转变。
从“野牛型”向“群雁型”转变。
3)在人际关系上,从感情关系向事业关系转变。
高层的思维惯性。中、基层的担心不合作。甚至为讨喜欢不惜牺牲原则、制度,最后真的能维系关系、实现目标绩效?
4)在工作目标上,从个人目标向团队目标的转变。
不是个人,而是团队、团队中的每个人能做什么,做好什么,实现团队目标。
作为经理人的五大角色
(1)领导者:
做正确的事。针对人的号召力、影响力、凝聚力。
(2)管理者:
正确地做事,通过他人达成目标。范围更广。
(3)教练:
研究结果表明:员工的工作能力70%是在直接上司的训练、指导中获得的。
(4)绩效伙伴:
绩效共同体,沟通、协商。
(5)变革者:
不断提高工作及流程效率,不断创新,一线经理更直接获得前线信息,且上通下达。