针对患者的不同心理状态做有效的护患沟通.doc

针对患者的不同心理状态做有效的护患沟通.doc针对患者的不同心理状态做有效的护患沟通
【摘要】患者患病后由于角色的转换,环境的不适应和个人受教育层次家庭经济状况等承受压力的能力不同而产生不同程度的心理压力,护士针对患者的不同心理状态做有效的护患沟通。以缓解患者的心理压力。有利于患者早日康复。
【关键词】患者心理状态护患沟通
患者患病后不仅会感觉到身体方面的痛苦而且常产生许多不同于健康人的心理反应。由于角色的转换,环境的不适应和个人受教育层次家庭经济状况等承受压力的能力不同会产生不同程度的心理压力。常言道“三分治,七分护”护士在平常的护理工作中要针对患者的不同心理状态做有效的护患沟通。以缓解患者的心理压力。有利于患者早日康复
1患者产生心理压力原因
、环境,生活方式发生改变。同时还需要遵守医院的规章制度,作息时间。在较短时间内适应新环境使病人有一种陌生恐惧感,因而郁郁寡欢。
,甚至中断联系,使自己独立面对新环境还有不得不接受的治疗。使其内心世界无形中与外界脱节,焦虑甚至孤独无助心理随之而来。
,形成了不同的性格特征,影响着每个患者的行为,生活****惯及健康理念,应了解这些特征。尊重患者的文化差异,选择有效的沟通交流技巧。
,会产生自卑甚至绝望的心理。因此应根据个体差异具体分析准确把握患者的心理状态。
,本身经济状况不佳,又怕给家人带来经济负担,又想治疗又怕多花钱而产生矛盾心理。
2帮助患者创造舒适环境调整患者心态
,美好的环境能使患者性情稳定,并积极配合治疗,护士应以整洁的着装,诚挚的微笑,端庄的举止,温和的语言,热情的态度接待病人,病室环境要安静,空气新鲜,温湿度适宜,光线明亮,灯光柔和,多方面努力营造一个温馨,舒适的环境,消除环境因素对患者心理上可能产生的不良刺激。
,根据患者所患疾病的不同从心理上予以支持,注意多用乐观的,鼓励性的语言感染患者及时发现患者正确的应对方式给予肯定和表扬,提高患者的治疗信心。 ,对于长期慢性病患者,由于生活质量的下降,多会产生焦虑抑郁和无助的心理,对治疗是消极和被动的,护士在与病人作鼓励性沟通的同时,可根据其心理状态,文化背景,兴趣爱好, 音乐欣赏选择适当的曲目,克服其心理障碍达到治疗的最佳状态。
3建立良好的护患关系,灵活掌握沟通技巧
,扎实的基本功,根据患者的个体差异选择合适的护理方式,无微不至的关心、得体的礼仪、娴熟的技能贯穿于护理全过程,对患者给予及时的帮助,一声问候适时的对其服饰(女性)欣赏,小孩以赞美,使患者有种亲切感,用爱心同情心责任心去感染患者,用准确精湛娴熟的操作技能赢得患者的信任,同时也是护理人员得以自信和进取的保障
,良好的语言不仅能使人精神愉悦,消除对医院的陌生和恐惧感,还能帮助患者建立战胜疾病的信心,护士与患者交