卫生检查标准.xls

展厅车辆卫生标准考核表
序号范围评分标准责任人日频次(检查结果合格:Y 不合格:N) 分值得分责任人签名监督人监督时间
8:30-9:30 13:00-13:30 16:00-16:30
1 车外部所有展车处于能够立刻销售的状态(天线、烟灰缸等必须安装到位,注:点烟器可根据实际情况安装) 销售员 1
2 展车摆放需符合设计图纸要求,车头按车身中轴线方向指向弧形通道所对的圆心姚开斌 3
3 展车数量符合展厅设计图纸要求姚开斌 1
4 去除所有保护膜和新车座椅保护套,保证所有车都必备三件套并保持整洁; 田博
梁帅
陈晶
王会
马境
曹军
陈天华
庄桂磊
张旭
岳云秋
金鑫 3
5 地面:车体下方无灰痕,清洁光亮 1
6 胶垫:清洁、无灰痕、水痕、划痕、与地面接触边无灰尘、印痕、水痕 1
7 车展架:无灰痕、水痕、划痕 1
8 车性能价格介绍牌:无灰尘、水痕、摆放到车右前1米处,保持资料齐全,内容从广域网上下载必须与展车一致,牌与地面接触及覆盖处保持清洁,前后贴牌牢固、端正(不允许用透明胶布) 2
9 展车车牌粘贴于展车前后侧 2
10 除特殊要求外,在营业时间内,展车车门和行李箱不上锁,以便客户参观 1
11 车辆进入各自车位后2个小时内清理完毕 2
12 顾客离去后90秒内必须清理桌面上的烟灰缸和水杯等,将沙发或椅子放回原位,保持地面干净。 2
13 车外围一米内地面由销售顾问负责 1
14 车身漆面:无水痕、手痕、灰尘、划痕 1
15 玻璃:所有展车前排车窗玻璃下降至一半高度,后排车窗玻璃关闭;各种玻璃接缝处清洁,玻璃无手印、水痕、灰尘 1
16 油箱盖无灰尘 1
17 前后风档洁净 1
18 底盘排气管 1
19 前后杠下端无灰尘 1
20 轮胎:无灰痕、无石子、光亮,轮胎与轮胎垫接触点清洁 1
21 刹车盘:适度清洁 1
22 内饰轮毂:VW标志向上并垂直顾,保持轮眉光洁田博
梁帅
陈晶
王会
马境
曹军
陈天华
庄桂磊
张旭
岳云秋
金鑫 2
23 统一使用原厂或透明脚垫,确保无灰尘、沙粒 1
24 踏板:光洁 1
25 仪表板:光亮 1
26 座椅:无污渍及颗粒状垃圾, 无褶皱 1
27 座椅位置:确认前排座椅靠背都调整到与B柱平行。驾驶员的座椅靠背与B柱重叠,前排乘客较驾驶座适量前移,座椅的高度调整至最低的水平 2
28 方向盘:长度调整至最短(最靠近仪表板)、高度调整到最高位置 1
29 展车中除了装潢之外不能有其它附加物,内饰无污渍 1
30 棚顶无污渍 1
31 手套箱内清洁整齐 1
32 安全带处于收紧状态 1
33 CD、收放机调节到正常状态()或者本地常用、清晰的FM频道,音量适中;要求每台车内轻音乐CD碟片或磁带,如展车是多碟CD,则要配备多碟供用户选择 1
34 调准车内时钟,与北京时间校准 1
35 发动机舱清洗发动机罩,发动机室:光亮、清洁、视线范围内备件无灰尘、水痕、手痕 1
36 水箱栏栅要清洁、无灰痕 1
37 保持车辆电瓶电量充足 1
38 发动机手动支杆、液压支杆无油渍污渍 1
39 后备箱后备箱内摆放整洁,备品完整 1
检查人: 检查日期:
每月由销售经理、行政人员3次抽查,对抽查记录与实际不符合的扣除展厅经理相应奖金
以上内容出现不合格处由责任人确认签字,1分5元钱
展厅车辆卫生标准考核表
序号范围评分标准责任人日频次(检查结果合格:Y 不合格:N) 分值
8:30-9:30 13:00-13:30 16:00-16:30
1 车外部所有展车处于能够立刻销售的状态(天线、烟灰缸等必须安装到位,注:点烟器可根据实际情况安装) 销售员 1
2 展车摆放需符合设计图纸要求,车头按车身中轴线方向指向弧形通道所对的圆心姚开斌 3
3 展车数量符合展厅设计图纸要求姚开斌 1
4 去除所有保护膜和新车座椅保护套,保证所有车都必备三件套并保持整洁; 田博
梁帅
陈晶
王会
马境
曹军
陈天华
庄桂磊
张旭
岳云秋
金鑫 3
5 地面:车体下方无灰痕,清洁光亮 1
6 胶垫:清洁、无灰痕、水痕、划痕、与地面接触边无灰尘、印痕、水痕 1
7 车展架:无灰痕、水痕、划痕 1
8 车性能价格介绍牌:无灰尘、水痕、摆放到车右前1米处,保持资料齐全,内容从广域网上下载必须与展车一致,牌与地面接触及覆盖处保持清洁,前后贴牌牢固、端正(不允许用透明胶布) 2
9 展车车牌粘贴于展车前后侧 2
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