商务谈判之马斯洛需求层次理论.ppt

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本节主要分析人们的各种需求,学会如何发现别人的需求,并且将这种需求理论运用到商务谈判中去。
思考??
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需求是指客观刺激通过人体感官作用于人脑所引起的某种缺乏状态。
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本节思考
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亚伯拉罕·马斯洛是美国著名社会心理学家,第三代心理学的开创者,提出了融合精神分析心理学和行为主义心理学的人本主义心理学,于其中融合了其美学思想。他的主要成就包括提出了人本主义心理学,提出了马斯洛需求层次理论,代表作品有《动机和人格》、《存在心理学探索》、《人性能达到的境界》等。
马斯洛简介
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从西游记团队看马斯洛需求层次理论
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西游团队
好吃懒动、好色
任劳任怨、和事佬
默默无闻
大智若愚、信念坚定
法力高强、
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马斯洛需求层次理论
生理需求
安全需求
社交需求
尊重需求
自我实现
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理论解析
1、人的需要按重要性和层次性排成一定的次序,从基本的到复杂的。
2、人要生存,他的需要能够影响他的行为。只有未满足的需要能够影响行为,满足了的需要不能再充当激励工具。
3、当人的某一级的需要得到最低限度满足后,才会追求高一级的需要,如此逐级上升,成为推动继续努力的内在动力。
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——猪八戒
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生理需求:
安全需求
社交需求
尊重需求
自我实现
衣食住行,如食物、水、空气、***、健康等。
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——沙僧
生理需求
安全需求
社交需求
尊重需求
自我实现
身体上和心理上的安全,如人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求
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——白龙马
白龙马的需求:爱和归属
生理需求
安全需求
社交需求
尊重需求
自我实现
友谊、爱情、归属
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