网络销售工作述职报告5篇.docx

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网络销售工作述职报告5篇
网络销售工作述职报告(篇1)
过去的20__年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开头。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经受,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成果的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和关怀密不行分。现将今年工作总结如下:
一、工作业绩完成状况
1、完成销售业绩;
2、完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);
5、关心领导完成风铃苑排屋开盘预备工作;
6、关心领导完成排屋客户沟通会的组织落实;
7、关心领导完成样板房呈现的媒体沟通会;
8、关心领导完成样板房通道的布置呈现。
二、成长感悟
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这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经受,感悟颇多。
(一)勤奋学****是做好工作的基础
人可以不会不懂,但不能恐惊和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学****特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有确定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的关怀。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售学问永久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越宠爱这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥擅长思考的优点,通过对同事的观看学****以及对阅历的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意永久是无穷无尽的。
(二)热忱服务是做好工作的关键
作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必需还要有热忱的服务态度,笑迎八方客,分散万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热忱的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必需有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得欢乐,日后还想再买。在实践工作我还发觉,一个真正成功的销售员除了必需有能够感染客户的共性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力气,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力气方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
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(三)敬业爱岗是做好工作的前提
只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学****业务学问,培育严谨的品德,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成果,才能获得价值的提升。这一年,我经受了许多次收获与失落,过程布满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我宠爱超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠学问才智立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我宠爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜全部困难的力气,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本
这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“感谢”就能简洁了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包涵和教育我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又布满信念,从不敢轻易有所松懈,慢慢成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有关怀,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也常常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事,我才能在销售部门快速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,由于有这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今日工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
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三、20__年
20__年,既是新的一年,又是我一个全新的开头。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和幻想。我预备在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及将来的营销成功奠定良好的基础,也为自己将来的进展积攒了广泛的客户资源。
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二是做好营销策划工作。乐观培育市场意识,经常调查市场,准时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的进展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和进展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的谈论评价和一些合理化的改进看法或者建议,从而为制定正确的房产开发方案和市场营销策略服务。
三是认真学****企业文化。乐观参加企业文化的学****和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的进展。
四是提升自身综合素养。我将进一步加强学****了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所熟识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这布满希望的新一年里,我将全力服务公司,宠爱岗位,勤奋工作,连续学****用使命般的***面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润!
网络销售工作述职报告(篇2)
初次接触网络销售方案的时候,总是带着很多的问号去学****这门课程。
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没学之前,总认为网络销售应当是一种很简洁的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发觉其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简洁。
随着互联网用户越来越多,网上销售也已经从新兴销售模式变成了常态市场销售渠道。并有越来越多的公司也意识到可以把互联网作为自己的补充营销渠道,甚至有转变成主要的销售渠道。
在慢慢地深化了解中发觉,如今已将成为互联网时代,而网络营销不过是一个很平凡的销售方案了,在网络营销中,要想脱颖而出,就必需查找新奇、创新的方案。
而现在的网络营销竞争决不输于线下的销售激烈。
所以,怎样才能让买家找到你的商店呢?这是一个至关重要的要素,试问,买家在网上购物,都找不到你的商城,又如何谈论销售呢?
而如何才能让客户找到你的网站呢?其中离不开关键词的选用和选择,懂得搜寻引擎优化的人都知道,关键词选择是优化任何一个网站第一步必需要做的,选择关键词的重要原则之一就是尽量选择一些转化率较高,针对性较强的关键词,这就是所谓的长尾关键词。
网络营销的竞争力就是“创意”,无论是网络销售还是现实销售,营销都是争夺眼球和大脑的活动,而如何把握客户的眼球,这就是所说的“创意性”销售。
在网络营销中必要懂得推广自己的网站和产品,否则,即使你的产品质量再好,也只是徒劳,要想劝告别人,必需得劝告自己,首先推广者要对自己的产品或服务布满信任和热忱。信任自己的产品是最好的,是最适合用户的,是能够给用户解决问题的,只有对自己的产品赐予了确定,才能写出劝告别人的文案。
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无论是线下销售还是网络销售,都有着它们的共同点,那就是“销售”,仔细观看,你会发觉生活中有着很多值得借鉴的销售方案。但并不是照搬不误,而是有选择性的借鉴。
网络的真真假假,也是网络营销的一到坎,不过,既然是坎,当然也有跨越的方法。网络营销虽然多是文字的沟通,但也确定要热忱待人,恳切处世,真诚沟通,才能获得客户的信任。
学****了这么久的网络销售方式,才真正体会到,原来网络营销并不是头脑所想的那样简易。
曾深刻地领悟过一句关于网络营销中的一句话:“网络营销高手必需在了解和精通其他人的阅历及套路后推翻这些套路,使用别人从来没用过的方式推广网站,才能耳目一新,达到最好的效果。
网络销售工作述职报告(篇3)
写了这么多的工作总结,信任很多人都还不知道我是具体做什么工作,其实我现在转岗了,做网络营销,也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解,打字也快,所以领导准时的做了调整。从七月份开头了我的网络营销的职场生涯。
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会高傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络营销信任每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络谈天也算是营销吧,谈天交友,是把自己推销给生疏人,然后就是友情的开头。这个其实也是网络营销的一种。由于销售产品,往往开头销售的是你自己。
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所以上周的工作主要是开头调整自己,毕竟工作职位不一样了,营销方法也是不一样的。与见不着面的客户沟通,其实是一个很大的调整的,由于你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开头了解他的内心变化,是否对这个产品感爱好,是不是购买。
优秀的网络营销,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的心情,乐观面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,或许是为了接下来的大暑小暑做预备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开头,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
网络销售工作述职报告(篇4)
通过几天网络营销的培训,其中的收获颇多,具体自己的感受体主要体现在现以下几点:
一,开展网络营销是一个长期积累的过程,所以必需要有一个长期作战的预备,最重要的是需要领导的高度重视,乐观支持与充分的信用。
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二,在现在的信息社会,建议发动公司全部可用的资源,能给公司的员工培育一种人人都可以作为销售一员的思想观念,人人参与,多一份付出就可能多一个机会,多一条出路。
三,网络营销必需要尽早组建专业的团队,只有在充分的预备下,知己知彼,充分的去了解市场后,才能够更有底气做好网络推广和营销的工作,使之一开头就成为一个营利性的网络营销。
四,针对公司的产品以及网络营销一个消息透亮度高,信息传播快,竞争激烈的特点,觉得有必要我们推广的产品确定一个自己的主打产品,并且保证在这个方面有我们独特的优势。比如在灯饰方面有自己独特的设计,在技术方面有自己的突破等。
五,尽早确定公司的网络营销的定位体系,考虑到我们是以工厂的形式及同行的竞争特点,我们面对最基本的客户应当是加盟商与经销商,本人觉得可以实行:招商加盟+网络批发的形式。
六,有我们名海科技品牌自己的一套成熟的营销模式(营销,邮件营销,博客营销推广方式,及自己的推广理念等)。
七,对与营销推广方式,以B2B推广为主,搜寻引擎,广告为辅的原则。确定网络推广的业务范围与推广对象。
以上是针对网络营销的一个大体方向上的熟识,结合公司现在的具体状况,个人觉得应当优先考虑并开头实施以下几点:
一,整理出自己的人才培训及聘请要求的资料,针对于网络营销这块人员聘请有一个具体的流程,本人建议是以笔试+面试的形式。从不同的方位去了解应聘者对网络营销的熟识。
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二,分工协作,划分好每个人对于网络营销的自己的具体的角色,人在于精不在于多,分工层次要清晰,责任到每个人。
三,充分利用所学,开头做好相关资料SEO方面的工作,这是一个长期积累的过程。
四,分工协作从不同的方向分析调查市场,尽早定位出公司的网络营销模式。
通过此次实训,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学****的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不行能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我熟识到了配货工作应支持仔细认真的`工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培育了我的实际动手力气,增加了实际的操作阅历,对实际的物流配货工作的有了一个新的开头,更好地为我们今后的工作积累阅历。我知道工作是一项热忱的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实****期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会把握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我留意观看了老员工是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。