商海食尚v3.0安装维护手册.doc

安装维护手册
青岛海信智能商用系统有限公司
目录
1 系统安装步骤 3
工作站安装步骤 3
收银台系统安装 8
版本转换 10
2 系统投入运行 11
运行前数据准备工作 11
系统投入运行 15
自动升级 17
总部、门店、前台升级 17
制作升级文件包 17
注意事项 18
3系统中常见问题的处理 18
程序在Win8环境运行 18
64位操作系统注册DTS 19
前台开钱箱设置 19
指令打印如何打印图形 19
1 系统安装步骤
工作站安装步骤
主工作站安装步骤如下:
(1)选择其中一台工作站作为主工作站,在此工作站上需要安装系统数据库,称之为数据库服务器。
(2)启动计算机,进入Windows系统。
(3)把商海食尚产品安装光盘插入光驱中,。
图1-1-1 安装程序界面
(4)进入下一步,选择要安装的组织类型,请首先阅读组织类型的说明文字,确认选择合适的组织类型。
图1-1-2 选择组织类型
(5)进入下一步,选择要安装的项目,请首先阅读安装项目的说明文字,确认选择合适的项目。
图1-1-3 选择安装项目
如果需要安装数据库服务器,请选择“完全安装”;如果需要安装工作站或收银台,请选择“仅应用程序”。
(6)进入下一步,安装确认。
图1-1-4 安装确认
(7)如果组织类型选择的是“连锁总部”、“连锁门店”、“单店”且安装项目选择“完全安装”,进入下一步将安装系统数据库。
图1-1-5 系统数据库安装
输入sa用户口令,以及数据库名称等信息,然后点击“确定”按钮安装数据库。
(8)如果选择“完全安装”,将自动安装海信加密狗驱动程序,根据您产品包装盒中的加密件类型安装相应的驱动即可,安装完成后进入下一个环节。
图1-1-6 安装加密狗驱动
(9)如果选择“完全安装”,系统自动安装商海食尚岛哥警卫程序,安装完成后进入下一个环节。
图1-1-7 安装岛哥警卫
(10)接下来自动安装商海食尚应用程序,安装完成后进入下一个环节。
图1-1-8 安装应用程序
(11)到此安装项目已经全部安装完毕,您可以根据需要启动相应的可执行程序。
图1-1-9 安装完成
(12),在选择安装项目时,请选择“仅应用程序”,其他步骤可参考上述的描述。
其他工作站系统安装步骤如下:
(1) 安装步骤可参考主工作站的安装,其中在选择“安装项目”时请选择“仅应用程序”即可。
图1-1-10 仅安装应用程序
收银台系统安装
(1)一般情况下,收银台不配备光驱,为了运行系统安装光盘中的安装程序,可以使用主工作站上的共享光驱进行安装。
(2)把商海食尚产品安装光盘插入主工作站的共享光驱中。
(3)。
(4)安装步骤可参考主工作站的安装,其中在选择“安装项目”时请选择“仅应用程序”即可。
图1-2-1 前台收银台配置、数据库设置
(5)启动“商海食尚前台点餐” ,首次使用时,需要输入门店编码和收银台编码,点击确定,如果后台设置过数据库信息,则直接进入前台,否则需要输入数据库地址、业务库名称、会员库名称、数据库密码,点击连接,进入前台。
图1-2-2 前台登录界面
版本转换
系统安装后是演示版,演示版在使用上有一定的功能限制,用户可以注册系统为正式版。
在岛哥警卫中注册产品后,启动商海食尚后台管理系统,点击右上角按钮, 显示版本转换界面:
图1-3-1 版本转换
选中“正式版本”复选按钮,然后输入正确的岛哥警卫主机IP地址和服务端口号,注意必须与岛哥警卫中设置的完全一致。单击【确定】按钮,完成版本转换。