中国移动省际光传送网8.1期网络维护管理规定（2011版）-铁通.doc

中国移动省际光传送网8.1期网络维护管理规定（2011版）-铁通.doc***
网络维护管理规定
***通信集团公司
二零一一年八月
目录
第一章总则 3
第二章维护职责划分 4
第三章资源配置管理 6
第四章故障处理流程 7
第五章其他管理要求 10
附录1 ***省际光传送网传输系统八期第一阶段工程概述 13
附录2 15
第一章总则
***省际光传送网传输系统八期第一阶段工程()主要是满足中国铁通公司的省际干线需求的基础网络。本期工程充分利用已有资源,扩容和新建WDM和SDH系统以满足业务需求。本期工程涉及到全国除西藏外的30个省、市、自治区,工程概况详见附录1。
,合理、可靠、安全、高效地组织、,,提高维护队伍整体素质和水平,特制定本管理规定,作为维护、。
。
本管理规定按照《***网络运行维护规程》框架编制,未详尽描述部分参照《***网络运行维护规程》执行。
各级维护管理部门应认真执行本管理规定,在本规定的基础上,结合当地的实际情况,编制实施细则,、可靠、高效地运行。
本规定自发布之日起实施,解释和修改权归***通信集团公司网络部。
第二章维护职责划分
,主要职责如下:
,监督各省落实维护管理规定的情况,,从全程全网的角度,协调各EM与铁通公司之间顺畅沟通、高效合作、互为支持,保障传送网络的稳定运行。
,组织考核评比。
组织网络优化,保证其网络质量指标符合本规定的相关要求。
。
、优化和为故障处理提供技术支援。
、路由原则、数据配置原则和业务的网络实施方案。
、软件管理。
、维护等工作。
,并对重大故障的处理进行督办。。,监督各公司运行维护作业计划的完成情况。
。
。
、验收、测试等工作。
负责制定代维工作指导意见。
负责组织各级维护人员的技术、业务交流与培训。
***通信集团公司北京分公司(以下简称北京EM)承担主用EM职责,主要职责如下:
×24小时实时监控(最小颗粒到2M电路),发现故障及时派单,协助定位和处理故障。
,确保割接期间网络的正常运行。
、优化和故障处理提供技术配合。
负责牵头处理疑难故障。
其他省移动公司(除西藏)应按照《***光传送网维护管理规定(2008版)》。
铁通公司的职责:
,根据各省移动公司与铁通公司的代维协议,。维护范围包括放置在铁通机房内的8期一阶段SDH和波分等传输设备以及ODF、DDF、尾纤、跳线、电缆等配套设备。
铁通公司接收北京EM的故障工单,根据工单描述、网管告警和业务运行情况进行故障处理。
贯彻集团公司网络部的网络维护管理规定,制定并执行维护作业计划,执行要求参照《***光传送网维护管理规定》。
。
运行质量参照各省移动公司与铁通公司的代维协议要求。
第三章资源配置管理
资源配置管理指根据铁通公司需要,集团公司网络管理员在核实需求和资源后,在综合网管对电路进行调度,在厂家OMC进行数据配置;铁通公司完成电路硬件配置,电路承载业务后通知集团公司将电路纳入监控管理的完整流程。
资源配置管理流程通过集团公司网络部与铁通公司总部之间的EOMS系统接口统一受理、响应。
电路资源核查、电路调度等流程,应遵循上市公司与铁通公司签署的电路共享协议中的相关约定。
第四章故障处理流程
故障、告警及故障修复时限
故障:指产品(装备)处于不能执行所需功能的状态,不包括预防性维护或其他计划安排的活动或缺少外部资源等情况下不能工作。
告警:网管上报的设备或网管系统违反正常运行状态的警告提示。本规定将性能上报事件纳入告警范畴。
:重要跨省集团客户传输专线平均修复时间≤4小时;其它传输电路