网上购物的具体步骤及心得体会.pdf

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一、网上购物的具体步骤:
“支付宝〞,点击“免费注册〞,选择邮箱注册,填写资料,看提示进入邮箱激活账
号。
,带着身份证和卡银行柜台开通网上银行,购置U盾或者口令卡,然后上
银行网站的个人网银看提示,下载证书。
,点击充值,选择网上银行充值,填写银行卡信息,输入金额。
里旺旺,点击首页右上的“阿里旺旺〞,进展下载安装。
,再确定一下在淘宝网上的一个付款系统“支付
宝〞是不是已经通过淘宝网的验证了。
,然后就可以进展浏览商品,想买什么就直接点击搜索,或者想买什么按分
类去找一般都没问题的。看到想买的商品先别急着买,还要考察一下卖家的信用度。
,然后看看“掌柜档案〞里的“卖家信用〞
和“卖家好评率〞,一般选择买家信用度高和好评率高的卖家或者有红色的心的卖家。
,进入阿里旺旺,在旺旺上给卖家留言或联系,问清楚自己想问的问题,
确定价格后,点“立即购置〞就进入了支付系统,按提示一步步输入自己的购物数量、收货
地址、再在网上进展银行划账、支付货款,这时会提醒付款成功,等待卖方发货。
,以及发邮件说明什么时候发货,当收到货后,确认货
物无损,就再上网去在“我的淘宝〞里面有个“我是买家〞下面的“已买到的宝贝〞中,可
以看到那个表中有个交易状态,选择“确认收货〞。
,对这个卖家做一个评价,进入到“信用管理〞里
面就可以对这个卖家进展评价了。
,和卖家说的完全不同,或出现到货不及时的情况,可以先与卖家沟
通解决的方法,如果实在不行,就只能去投诉了,也可以要求退款。
二、网上购物的心得:
通过这次的网上购物,我觉得要注意一下几个问题:
1、学会使用搜索功能。找到需要的商品后,不要着急拍下,先多给店主留言和店主交流,
确定邮费和交易商品的一些细节问题,拍下后就不要再讨价还价了,
2、要充分利用留言功能。一方面,留言是你了解要买的东西最好的途径,东西的质地、号
码、功能、售后效劳、有没有保修甚至全球联保,另一方面,沟通好的话不少店主还会给你
一个更好的折扣。更重要的是通过答复可以知道货主的责任心、售后效劳、甚至可以看出是
不是骗子。
3、看卖家信誉,特别是要看看信誉的详细内容。一般网上的购物网站都能在得到购置的商
品后给卖家评价的。所以看一下其他买家给卖家的评价,特别是中评和差评的内容以及卖家
对此的解释,从卖家回馈的态度,也能对卖家有个大体的了解。如果碰到一个好卖家,千万
要珍惜!留下其联系方式,以备不时之需。
4、网上成交,专业的卖家在成交后大多会给买家发邮件,告知汇款方式,并询问买家的邮
寄地址。要注意,一定要知道:卖家的固定〔不是手机,也不是小灵通〕、卖家的具体地
址〔成熟的卖家会告诉您他的汇款地址,即使你选择银行转帐,也要知道卖家的地址〕。如
果卖家不告诉你这两个重要信息,千万不要发款,多数情况是碰到骗子。
5、收到东西后,也别忘了要给卖家好评。不要随意给非好的评价,如果收到东西有问题,
应该先与卖家联系。网上购物的优点:
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第一,可以在家"逛商店",订货不受时间的限制。
第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品:在现实中,人人会常常说货比
三家,但在网上,可以慢慢的挑选,也可以买到当地没有的商品!第三,网上支付较传
统拿现金支付更加平安,可防止现金丧失或遭到抢劫:你可以通过网上银行方便又平安,可
以防止去商场购物拿一大把现金,又不平安!第四,从订货、买货到货物上门无需亲临
现场,既省时又省力:特别是大热天,在家里就可以购物,快递还送货上门多舒服。在实体
店购物就要累的很!第五,由于网上商品省去租店面、召雇员、储存、保管等一系列费
用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更廉价。不管是化装品、服装,还是***用品或
是其他生活用品的价格都比一般商场或实体店卖的低得多!网上购物的缺点:
第一,实物和照片上的差距太大。网购只能是看到照片,到货物真的到达你手里,你会感觉
和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。
第二,不能试穿。网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,象衣服或鞋子之类的,你
就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购置,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,
不用考虑那么多,但是,网购就比拟麻烦了。第三,网络支付不平安。可能被***,密
码被盗。
第四,诚信问题。就是店主的信用程度,如果碰到过效劳质量差的店主,问几个问题就显
得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。
第五,配送的速度问题。在网上所购来的物品,还要经过配送的环节,快着一两天,慢
那么要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,
又要经过配送的环节,换一下物品,这样比拟麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到
手,如果不满意,直接拿去换。
总之,事总有美中缺乏的,希望商家和消费者都能诚信,让网上购物,更平安,更完美!!!
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