中层管理者应该具备的素质与能力（ppt课件）.ppt

中层管理者应具备的素质和能力 郧县妇幼保健院儿科王选阳
第一节解读中层(要忠,还要能!)
《论语》中的人才标准
“志于道,据于德,依于仁,游于艺。”即一个人思想上要志向于道(把握规律),行为上要依据于德,对人对物要有爱心,同时还要娴熟地掌握各种技能。
明朝首辅张居正评价好官的标准
忠臣加能臣。中层管理者就是企业的官,做官就要做一个好官。张居正说:一个好官的标准首先是忠臣,有公心,做事稳妥,不胡来;一个好官能让百姓的日子过得舒心,所谓为官一任,造福一方,所以一个好官还应该是能臣。
我们认为:这种标准在现代企业同样是可以借鉴和适用的。
一流的中层=忠诚+能力 ——《做最好的中层》
忠臣
忠诚
中层
一流中层:有忠有能,提拔重用;
二流中层:有忠无能,培养使用;
三流中层:无忠有能,限制使用;
末流中层:无忠无能,坚决不用。
备注:忠=忠诚,品德;
能=才能,能力。
你是什么样的中层(1)
观念决定心态,心态决定行动,行动决定****惯****惯决定未来。
一流的中层:将自己当作栋梁,是公司的中流砥柱,主动承担公司的重任;
二流的中层:将自己当作“夹心饼”,被动完成任务;
三流的中层:处处埋怨,只会发牢骚,最终一事无成。
——《做最好的中层》
你是什么样的中层(2)
第二节中层的作用
麦肯锡公司的一项调查表明:很多公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。
决策层确定了正确的战略后,中层领导是决定性因素,如果没有中层领导正确地实施战术,这个战略要么变形,要么流产,所以一家企业,管理上存在的问题其根源多出在中层领导的身上,中层领导要加强学****br/>——海尔张瑞敏

中层是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”。 ——《做最好的中层》

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管理者要在自己的岗位上做正确的事情,正确的行为是导向良好结果的前提。

决策层
中层管理
操作层
强调战略性
做正确的决策
强调有效性
把事情做正确
强调技术性
把事情做好
理念
战略
制度
战术
流程

,确定劳动时间定额,按时按质按量完成工作,提高工作效率;
,不是做完!注意细节完善与成本控制;
,严格按流程规范作业;
:员工做好工作,愉悦工作。

、标准化的管理替代传统的经验管理,实现公司最高工作绩效;
,跟踪制度的实施;
、标准的流程(含生产程序与流程图),管理标准化、科学化;(我司操作部门可对现场操作动作进行分析、研究,以确定标准动作,加以固化,减少现场缺失,提高生产效率)
,精益化操作培训,选择合理的战术,领导团队顺利完成工作,完成公司经营战略与目标;
,对团队进行持续教育培训,使员工在岗位上成长;
:把事情做正确。

1. 设计企业蓝图,进行公司战略决策,把握企业发展方向,提升管理团队高效协同能力与绩效;
2. 领导企业经营理念、文化与价值观;
3. 做正确的决策。

管理者的关键任务:把握方向,提升能力与控制秩序。