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银行卡业务产品手册

零售银行市场营销部
目录
一、我行银行卡产品综述 4
(一)概念 4
(二)银行卡产品分类 4
(三)银行卡国内外受理渠道 5
二、我行银行卡产品介绍 6
(一)民生银联借记卡 6
1、产品基本情况 6
1)主要产品特点及亮点 6
★银联标准借记卡、银联贵宾金卡、银联贵宾钻卡 6
★银联小鬼当家卡 8
★银联薪资理财卡 9
★银联银证理财卡 10
★银联商户卡 11
★天津商联卡 12
★梦想卡 13
2)业务流程 14
(1)申办 14
(2)使用 15
①密码 15
②存款 15
③取款 16
④转账 16
⑤消费 17
(3)客户服务 17
①修改密码 17
②卡片解锁 17
③交易密码重置 18
④查询密码重置 18
⑤卡片挂失及补发 18
⑥损坏换卡 19
⑦销卡 19
⑧到期换卡 19
3)相关费用 19
2、业务管理 20
1)规章制度 20
2)我行收益 20
3)风险提示 21
(1)客户风险提示 21
(2)本行风险指引 21
4)特别提示 22
5)相关名词解释 22
(二)民生国际借记卡 23
1、分类 23
2、产品基本情况 23
1)主要产品特点及亮点 23
★国际借记卡普卡 24
★国际卡贵宾卡 24
★银联贵宾卡(含银卡、金卡和钻石卡) 25
★国际欧元卡和国际澳元卡 27
2)相关名词解释 29
3)业务流程 30
(1)国际借记卡普卡 30
A、申办 30
B、使用 31
C、客户服务 31
(2)国际借记卡贵宾卡(包括银卡、金卡和钻石卡) 33
A、申办 33
B、使用 34
C、客户服务 34
(3)国际借记卡欧元卡和澳元卡 35
A、申办 35
B、使用 36
C、客户服务 36
4)服务渠道 36
5)相关费用 36
3、业务管理 36
1)规章制度 36
2)我行收益 37
3)风险提示 38
4)特别提示 39
三、储蓄业务收费标准 41
柜台渠道个人业务收费标准 41
自助设备渠道收费标准 42
电子银行业务收费标准 43
国际业务相关收费标准 46
一、我行银行卡产品综述
(一)概念
民生银联借记卡是我行发行的,符合中国银联的发卡标准,卡内设立个人人民币银行结算账户,先存款后消费,可以在中国银联和我行受理网络进行交易的银行卡。
民生国际借记卡是我行发行的,符合有关银行卡组织的发卡标准,卡内同时设立个人人民币和指定外币结算账户,先存款后消费,可以在我行和有关银行卡组织的受理网络进行交易的银行卡。
(二)银行卡产品分类
1、按照银行卡产品功能分类
民生银联借记卡包括:民生银联借记卡普卡、民生银联贵宾卡金卡、民生银联贵宾卡钻卡、银联小鬼当家卡(男版和女2页空白没用的,请掠过阅读吧哈,这2页空白没用的,请掠过阅读吧哈,请掠过阅读吧,哈哈哈
1989年,乔恩·纳贾里安成立默丘里交易公司,该公司是一家指定主要造市商,负责特定股票的正常市场交易。两年之后,公司的资本报酬为415%。目前,该公司是芝加哥选择权交易所第二活跃的造市交易商。默丘里每天大约执行50万股与1万张选择权契约的交易,成交金额约为6000万美元。鲁宾费尔德的畅销书《超级交易员》的第一章描述的就是纳贾里安。他定期上金融新闻频道的节目,与比尔·格里菲恩共同讲解每星期的选择权行情,也经常在其他频道的节目中出现,例如:福克斯电视台的福克斯早间报道节目。1994年,纳贾里安被推举为芝加哥选择权交易所的董事,同时被任命为行销委员会的共同主席。
戴维·凯特
年仅24岁的时候,戴维·凯特就成立了自己的交易公司,当时,公司的资金只有25000英镑。现在,年仅36岁的他是凯特集团公司与凯特经纪公司的总裁,经营毛利增加到数百万磅。凯特也是伦敦国际金融期货交易所的董事。
菲尔·弗林
菲尔·弗林是阿拉隆交易公司的副总裁。他“交易任何会动的东西”。自从1979年以来,弗林就一直留在交易领域内,有一段时间曾经处理林德--沃尔多公司的顶级客户。
马丁·伯顿
马丁·伯顿是蒙略门特衍生性交易公司的总经理,公司成立于1991年。21岁时,他成为伦敦证交所的会员;22岁时,他成为比斯古德·毕晓普的合伙人。成立蒙略门特衍生性交易公司之前,他曾经加入康蒂·纳特·韦斯特证券公司,协助建立该公司的衍生性产品部门。然后,他前往花旗银行,担任了四年总经理,负责英国与欧洲大陆的所有股票与衍生性交易。
除了富格尔家族之外,一大批其他金融托拉斯巨头也在从事着国际金融交易。这其中就包括魏责尔家族。1498年,安东·魏责尔创建了"安东·魏责尔-康拉德·福林公司",许多奥古斯