销售和口才礼貌（唐戈龙）.ppt

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销售与口才(一天课程)
主讲: 唐戈隆
销售改变命运口才创造未来
东莞市演讲与口才俱乐部东莞市潇湘文化传播有限公司
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口才教练——唐戈隆简介
资深口才教练,国家注册企业培训师(执业证号:0600000000205630),湖南省作家协会会员,畅销书《练说话练口才---当众讲话与口才训练实务》作者。
角色形象首创人,2006年中国企业教育十佳培训师之一,2006年广东省十大“爱国、诚信、守法、知礼”年度人物候选人。
著有《巧舌赢天下》、《练就幽默口才》、《人也生根》、《带着外婆闯广州》等著作。为人亲与宽厚友善、真挚内敛;授课深入浅出、生动智慧。曾在全国二十多所高校举办讲座、演讲,从事当众讲话训练五年多,主持培训一千多场。
从事口才培训五年,主持培训一千多场,曾应邀在全国二十多所高校发表演讲;
中央电视台、凤凰卫视、湖南卫视、广东卫视、新华通讯社及《新民晚报》、《湖南日报》、《南方都市报》、《深圳青年》等近百家媒体对其相继做过报道;
现在广州、深圳、东莞、佛山等地从事当众讲话培训教育及畅销书写作,东莞市百思讲话训练中心高级讲师、东莞市演讲与口才俱乐部负责人。
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不怕丢丑热爱演说(一)
今天在这里出丑, 明天就会在外面出彩;
今天在这里保全了面子, 明天就会在外面丢尽面子;
今天在这里失败, 明天就会在外面成功!
如果你想到失败, 你就失败了;
如果你没有必胜的信念,绝无任何的成就!
如果你想到落后, 你就落后了!
只要你浮现失败的字眼,胜利就不会向你微笑!
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不怕丢丑热爱演说(二)
今天在这里出丑,明天就会在外面出彩;
今天在这里保全了面子,明天就会在外面丢尽面子;
今天在这里失败,明天就会在外面成功
朋友们:
只要可能,就有希望;只要开始,永远不晚;
口才是一辈子要用的能力,投资口才,就是投资未来!
让我们共同努力,拿出真正的自信;
练就一流的口才,创造辉煌的事业
(选自唐戈隆《练说话练口才》,有删节)
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十说口才
愿说--人才不一定有口才, 有口才的人肯定是人才世事洞明皆学问
敢说--人情练达即文章
学说--讲话是语言艺术,也是一种技巧,好口才可以通过训练获得
爱说--与君一席话,胜读十年书
能说--学了增广会说话,懂得人情走天下
精说--话说多了是闲言,路走多了要盘缠
善说--到了这山唱这山的歌,到了田里解裹脚
巧说--来得好不如来得巧
神说--演的比真的还好,说的比唱的好听
不说--沉默是金,此时无声胜有声(少说多听)
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好口才:讲话与当众讲话
口才的层次
一对一沟通——在一两个人面前讲话
桌面讲话——一对一桌人讲话
台面上讲话——一对全场人(100人以内)
大型演讲——在几百上千人面前讲话
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练好口才的十大基本要求
1、只要有机会讲话,就练****讲话;
2、只要练****就注意速度;
3、夸张开口、大声讲话;
4、肢体动作、自我设定;
5、眼神传情、表情达意;
6、调整呼吸、发出声音;
7、自信自负、感觉良好;
8、脚下是舞台、自己是导演;
9、形象投入、情绪兴奋;
10、得体打扮、真情心态;
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演说礼仪
出入相逢皆笑面来往相迎有招呼
开头问好有气势结尾有礼说谢谢
人生三宝精气神交际三宝头掌笑
称呼女先男在后场景表情需谨记
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销售口才八要素
心态:雷锋精神、得失心态;
礼仪:礼仪礼节、仪表仪态;
声音:高低可控、亲与得体;
目光:能、敢、善。
内容:条理组织、喜闻乐见;
肢体:有手势、有表情、有演技;
表情:情感流露,适合场景;
语速:快慢得体、力度结合;
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销售与口才“六一法则”
一份自信
一个需求
一个卖点
一个共鸣
一定时间
一份服务