杨平论文答辩最终版.ppt

H连锁超市供应商管理问题与对策研究
2014年12月2日
答辩人:庞聪
指导教师:李凯副教授
学号:2011011G632
答辩内容
2017/9/19
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© The Institute of Business Intelligence, HFUT
三大部分
一、研究背景及意义
二、研究内容及方法
三、研究结论及展望



一、研究背景及意义
2017/9/19
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© The Institute of Enterprise Modeling & Optimizing , HFUT
1、研究背景
降低商品的采购成本,保证超市的有效运营,有效地避免零售商与供应商发生冲突。
促进供应商了解客户需求发展变化,推动供应商进一步开发设计出新商品,提高自身的市场占有率。
2、研究意义
供应商管理理念较落后,供应商关系管理水平差。
缺乏科学合理的与供应商可持续发展的管理系统。
供应商评价与选择存在主观化倾向、管理手段单一。
3、研究方法
利用供应商流程优化设计出了新供应商认定和选择流程方案。
利用ABC分类法设计出了供应商分类管理方案。
运用层次分析法设计出了现有供应商评价指标体系和供应商评估方案。
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© The Institute of Enterprise Modeling & Optimizing , HFUT
(1)H连锁超市成立于1997年,目前拥有70多家连锁超市,同时运营大卖场、便利店、社区店、乡镇店多种业态,并建成一个功能健全强大的现代化物流配送中心,是亳州地区规模最大、辐射面最广的连锁超市。

二、研究内容及方法
(2) H连锁超市供应商的选择与考核不系统,主要体现在考核指标过于笼统,指标选择不合理,没有经过充分的论证与调查。
(3)H连锁超市信息化管理程度不高,不经常更新供应商数据库,而且缺乏对供应商的考核机制。也没有对供应商进行分类管理,使得与超市有业务往来的供应商多达上千家,随着每次采购策略的差异,选择的供应商也不同。
(4)H连锁超市的供应商更换频繁,由于超市在与供应商谈判中处于优势地位,经常压低价格使得供应商无法继续与超市合作,迫使H连锁超市必须寻找下一家供应商。
(5)从H连锁超市的供应商管理流程图上看出,在超市内部,并没有对供应商管理给予应有的重视。超市与供应商之间的关系还停留在简单的买卖状态,对与供应商关系的发展不重视。在超市的盈利模式上,H连锁超市对采购的总成本没有太多关注,更多谋求的是采购价格的降低。()
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© The Institute of Enterprise Modeling & Optimizing , HFUT
二、研究内容及方法
供应商的市场调查
商品的货源调研
供应商的评价
谈判
开发新供应商
H连锁超市供应商管理流程图
H supermarket chain supplier management flow chart
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二、研究内容及方法

(1)供应商管理观念落后。对供应商的价值认识不足,受传统的供应商管理模式的影响,H连锁超市把供应商当作竞争者,认为只有压低供应商的成本才可以降低进货价格,从而提高超市利益。
(2)供应商认定和选择流程不合理。H连锁超市供应商选择流程中虽然在超市每条选择标准下都设置了具体的子目录,但是存在审核项目太过繁琐,难以量化的问题,所以参与审核的成员对标准细节部分多为主观评价,没有具体的评价标准。
(3)未对供应商实行分类管理。不同供应商重要性有所不同,应分清主次,对重要的供应商进行倾斜,增强其积极性,避免人力、物力、财力的浪费。
(4)与供应商关系管理存在问题。超市管理者考虑的出发点是如何实现自身的利益最大化,而不考虑供应商与超市的关系以及供应商的发展对自身产生的影响。
(5)供应商选择与评价方面缺乏科学的定量评价。H连锁超市供应商选择的标准较为模糊,在选择标准中并没有列出像采购价格、质量属性、交货周期、供应商信誉、研发能力等指标体系。
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© The Institute of Enterprise Modeling & Optimizing , HFUT
二、研究内容及方法

(1)利