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文档分类：经济/贸易/财会 | 页数：约34页举报非法文档有奖

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文档列表 文档介绍

业务基本操作
合肥百沃电子有限责任公司
业务基本操作
主要内容
一、业务人员的定位
二、业务人员的使命
四、业务人员的职责
五、拜访流程(步骤和目标)
六、工作中需要注意的细节
业务基本操作
一、业务人员的定位(角色)
对老板
对经销商
对营业员、促销员
我们是销售员
我们是经销商顾问
我们是培训老师,管理者
业务基本操作
二、业务人员的使命(工作目标)
提高销售量和及时回收货款
建立良好的战略伙伴式的客商关系,帮助客户销售我们的产品,发展和巩固销售网络
规范售点终端的产品展示,达到第一注目率,树立良好的品牌形象
售后服务
业务基本操作
三、业务人员的职责
销售
回款
分销
上柜组合
营业主推
产品陈列展示
售点广告和助销
促销工作
零售价格管理
反馈市场信息
行政工作
业务基本操作
销售
销售——指物品或劳务的所有权由生产者(或中间商)向消费者转移的过程。
业务基本操作
销售——影响、提高销量的因素
业务基本操作
回款
收回货款才算完成销售
没有回款,就没有销售,在收回货款之前,任何销售对公司来说都是成本
销售和回款是零售终端最重要和最根本的内容
业务基本操作
回款
信用额度
对某一客户,唯有在所确定金额限度内的铺货才是安全的
也只有在这一范围内的铺货,才能保证客户业务活动的正常开展
帐期
根据客户进货量、信用额度确定一个客户回款的最后期限
业务基本操作
分销

当我们某个型号或类型的产品被某个客户库存,并且可供顾客购买时,我们就说这个牌子或规格正被分销

提高市场占有率
扩大宣传效果
优化市场结构
:深度、宽度、上柜组合。

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