麦肯锡 - 组织气候问卷.doc

麦肯锡组织气氛调查问卷
【目的】
组织气氛问卷是用来使人们了解组织气氛或工作环境以及组织气氛是如何产生又是怎样对人们的工作产生影响。
【答卷说明】
本问卷共有90道题,第1~47题是针对你的部门的组织气氛的。这个部门是由您的上司及和您同向该上司汇报工作的同僚组成。第48~90题是针对整个公司的组织气氛的,包括任何影响你和你有工作交流的人员和部门的公司政策、程序。
“你的上司”包括下列四种情况:
1、直线汇报关系
2、非直接汇报关系,在这种情况下,你可能被要求向非你的直线领导汇报,但可能是组织结构中虚线或矩阵关系的一些人汇报,在考虑产生组织气氛时可认为是你的领导。
3、正规团队领导。
4、事实领导
【答卷指南】
每一题由一对相反的陈述句组成,两个陈述均须阅读。
在答题卡上对应每一题有两行答案选项:
上面一行是你对目前状况的打分;
下面一行是你认为理想的状况,在这种理想状况下,可以优化你个人或你在部门中的表现。
选择A最近似左端的情况,选择F最近似右端的情况。答案的位置越靠近陈述,则说明该陈述越能描述你部门的情况。
对每一题均需对你部门目前状况及理想状况分别进行判断,将最能准确描述你部门目前状况和理想状况的答案涂黑。
例子:
A
B
C
D
E
F
目前状况
●
○
○
○
○
○
理想状况
○
○
○
○
●
○
上面一行说明左边的陈述完全和目前的情况完全相符
下面一行表明“理想的情况”和右边的陈述很接近但不完全相符。
【注意】
1、使用黑色笔;
2、每个问题的两个状况各涂黑一个椭圆圈;
3、若涂错了,请打“×”;
第一部分对部门
1
左:在我的部门中工作不是很有组织
右:在我的部门中工作是很有组织的
2
左:部门的领导很重视改进业绩
右:部门中的领导不大重视改进业绩
3
左:部门中工作气氛友好
右:部门中没有友好的工作气氛
4
左:在部门中,领导会认为事事均要检查,即使员工认为他们的方法是正确的
右:在部门中,领导不认为事事均要检查,因为他知道员工采用的是正确方法
5
左:在部门中,领导制定的政策、程序、标准不会阻碍我的工作
右:在部门中,领导制定的政策、程序、标准使我的工作很困难
6
左:在部门中,领导按工作业绩认可并奖励成员
右:在部门中,领导不会按业绩奖励认可成员
7
左:部门成员很清楚部门的使命和目标
右:部门成员不清楚部门的使命和目标
8
左:部门成员不愿在工作上花额外时间
右:部门成员愿意花额外的时间去工作
9
左:部门成员不愿分享资源
右:部门成员愿意分享资源
10
左:部门中好的工作表现会得到认可
右:部门中好的工作表现得不到认可
11
左:在紧急情况下,部门成员乐意承担其它人的任务
右:在紧急情况下,部门成员不愿意分担其它人的责任
12
左:部门中经常因缺乏组织和计划影响产出
右:部门中很少因缺乏组织计划影响产出
13
左:部门成员很少花精力改善业绩
右:部门成员花很多精力改善业绩
14
左:在部门中新概念、新思想很难被接受
右:在部门中新概念、新思想会被部门成员考虑并给出意见
15
左:部门成员互相信赖
右:部门成员没有这种信赖
16
左:在部门中鼓励