齐家你的工作总结.docx

上海大众第三届自驾游总结报告
认真回顾与总结本次活动,主要有以下几点体会与特点:
活动具有浓厚的趣味性。本次活动不仅安排了登山游客家小镇、客家舞表演、畲族舞蹈、客家妹子抛绣球对山歌等趣味性活动,而且使乘、驾人员沿途饱览了梅州的秀美山川,让领航车带领我们车对在高速公路、盘山路、体验了山路十八弯过足了车瘾,同时,在车主们享用了绿色食品的“农家菜”。,在头天的路途当晚,让我们车主参与了由本车行组织的唱K欢乐晚会,让我们的旅行充满了欢乐与笑声。
,比预估的多2台。其中参与过第1届自驾游的3台车,第2届自驾游的1台车。客户人数达到56个大人、8个小孩,共64人出行历时2天。车队所过之处,前有我司朗逸的领航车扛着大旗引路,后有本公司的维修车殿后,中间由8号车为机动车,在交叉路口时,由本4S店工作人员下车指挥。车队浩浩荡荡,绵延几百公里,双向灯闪烁,气势非凡,引无数百姓驻足观看。
,但是在行车、登山、娱乐、游艺、住宿、就餐等方面没有出现任何大问题。同时,在车主有些感觉疲劳时,4S店的工作人员进行车辆代开,大大的保障了行驶的安全性。而且车队车主的驾驶技术水平不同,能够往返
2天、编队安全行使500多公里,没有出现任何事故,是非常不容易的。
,除了车主每人出自己的费用之外,我司补贴部分不多,而且由两大业务部门拉得赞助费用高达两万三千元,减掉活动费用,还有剩下。
此次是活动具有优良的组织性。在本4S店工作人员与康泰旅行社的精心组织、周密安排下,活动安排的既丰富多彩、又安全顺利。整个活动有条不紊,活动效率很高。
通过这次活动,车主欣赏了美景、愉悦了身心、锻炼了品质、增强了体质、增进了本4S店与车主的友谊,促进了车友与本4S店的健康发展。同时在市区也宣传了本4S店的品牌。
回到本店,我司对参与此次活动的17台车客主进行活动满意度调查,总体满意度结果如下:
对此次安排合作的旅行社满意度?
对吃住安排满意度?
对经销商工作人员,是否有提供服务支持点?
您是否会参与下届自驾游:
6台车表示会参加、6台车表示可能会参加、3台