电子商务物流管理讲义第2章.ppt

第二章物流管理理论基础
本章提要



早期的物流管理理论仅仅局限于运输领域,随着理论研究的深入和应用实践的发展,企业开始认识到整合物流功能或物流系统能够带来巨大的效益。
物流的概念正在不断扩展,逐步形成了现在的广义物流概念(如图2-1所示)。
原材料市场
消费市场
经营活动
采购
生产
销售
采购物流
(Physical Supply)
生产物流
(Production)
销售物流
(Physical Distribution)
广义物流
(Business Logistics)
图2-1 物流的基本概念
物流概论
物流概念的形成和演变与社会生产、市场营销、企业管理的不断进步紧密相关。
物流概念与实践最早始于军事后勤,但是物流活动没有限定在商业领域和军事领域,物流管理对公共企业和私人企业都适用,不论从实物配送(Physical Distribution)还是后勤(Logistics)都强调了“实物流通”,物流的基本功能主要包括包装、装卸(又称为“装卸搬运”)、运输、储存、流通加工、配送和信息处理。

物流的通俗含义
物流的原始含义是指物的实体运动,即物的流通。通过物流活动的展开来实现劳动产品的交换,以满足各自的生产或生活的需要。
商品流通过程如图2-2所示。
物流活动将经济活动中的生产和消费有机的联系起来,这样在一定程度上弥补了社会分工和专业化而导致的时间间隔和空间(场所)间隔。
产品信息发布商品信息搜索
报价询价
双方进行贸易磋商
签订合同
/
企业
消费者
物流/资金流
商流/信息流
图2-2 商品流通过程
消费者用与商品等价的货币获得商品的所有权,这一过程为购销过程,流通经济学也称之为商流过程。在商品流通过程中,商流完成后,则需将商品运送到消费者所在地,进行物流活动,这一过程为物流过程。此过程包括商品按运输、保管的要求包装,通过装卸、运输、贮存、保管等环节,最后将商品运送到买者手中,流通活动结束。
流通活动中除了商流和物流之外,在流通过程中,还包括商流信息和物流信息的生产、加工、传递、贮存等的流通信息活动;伴随流通过程的资金流是信用证、汇票、现金通过银行在各个交易方之间的流动。商流、物流、信息流和资金流就构成了商品流通的组成部分。
物流是由“物”和“流”两个基本要素组成。物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。它通常与物资(泛指物质资料,多指工业品生产资料)、物料(除最终产品外的在生产领域的一切材料)、货物(交通领域中除人之外的物)、商品、物品(有形物的通称)、废弃物等概念相关。物流中的“流”指的是物理性位移和时间转换,它在流通领域、生产领域、消费领域、军事领域分别具有相应的含义。
1985年,美国物流管理委员会将物流定义为:“物流是以满足客户需求为目的的,为提高原料、在制品、制成品,以及相关信息从供应到消费的流动和储存的效率和效益,而对其进行的计划、执行和控制的过程”。相应的物流功能性活动则包括需求预测,订单处理,客户服务,分销配送,物料采购,存货控制,交通运输,仓库管理,工业包装,物资搬运,工厂和仓库或配送中心的选址,零配件和技术服务支持,退货处理,废弃物和报废产品的回收处理等。直到1998年10月,美国物流管理委员会才修改了物流的定义,将物流定义成供应链管理的一部分。