自考 管理学原理 第3-4章课件.pptx

组织环境与组织文化
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内
纲
容
大
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组织环境概述
2
组织环境分析
3
组织文化
第3章组织环境与组织文化
(一)组织环境概述
识记:
(1)组织环境的概念: P77
组织环境就是指影响组织生成与发展的各种力量和条件因素的集合。
(2)组织环境的分类: P78
外部环境是指存在于组织周边、影响组织经营活动及其发展的各种客观因素与力量的组合,外部环境包括一般环境(政治、经济、社会和技术4项)和具体环境。
内部环境包括企业内部影响因素的总和,包括组织资源、企业文化等(新增)
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第3章组织环境与组织文化
识记:
(3)组织环境的特点(新增): P78
客观性
复杂性
关联性
不确定性
层次性
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第3章组织环境与组织文化
2、领会:
组织与环境的关系: P80
①环境对组织的影响:环境是组织赖以生存的土壤、外部环境影响着组织内部的各种管理工作、环境制约组织的管理过程和管理效率;
②组织对环境的影响:适应环境改变自己、影响环境、选择新环境。
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第3章组织环境与组织文化
(二)组织环境分析
应用:
(1)一般环境分析(PEST) P81
一般环境分析主要通过政治(politics)、经济(economic)、社会(society)、技术(technology)4个方面的因素分析。
(2)具体环境分析 P82
采用迈克尔·波特的行业竞争“五力模型”即现有竞争者、潜在竞争者、替代品生产者、买方、卖方这五种力量进行分析。
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第3章组织环境与组织文化
应用:
(3)内部环境分析 P83
包括企业内部影响因素的总和,包括组织资源、企业文化等(新增)。
(4)SWOT分析法: P84
含义:SWOT分析是在外部环境和内部环境分析的基础上,将外部环境中的机会与威胁、内部的优势与劣势结合在一起的一种分析方法。
SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。
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第3章组织环境与组织文化
(三)组织文化
识记:
(1)组织文化的概念与特征 P85
组织文化是一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。
组织文化由3个层次构成:理念层、制度与行为层、象征层。
组织文化的特征:客观性、独特性、相对稳定性、继承融合性、发展性
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第3章组织环境与组织文化
识记:
(2)组织文化的基本内容 P87
1、共同价值观,价值观是企业文化的核心
2、企业使命,
3、企业精神,
4、企业道德,
5、团体意识,
6、企业制度,
7、行为规范,
8、企业形象。
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第3章组织环境与组织文化
领会:
组织文化的产生与发展。 P85
孕育于日本,产生于美国
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