QC工具应用需知
大纲
工具间的相互关系及作用
头脑风暴
查检表
层别法
柏拉图
管制图
特性要因图
散布图
其它数据分析工具
大纲
工具使用的目的
新旧7大工具应用
QC七大手法
旧QC七大手法偏重于统计分析,针对问题发生后的改善;
新QC七大手法
新QC七大手法偏重于思考分析过程,主要是强调在问题发生前进行预防
QC的应用场景
典型应用场景
查看流程的稳定性
防止异常原因对流程造成危害
原因分析
对策查找
确定关键的少数
80/20原则
QC的应用场景
典型应用场景
查看数据分布
两水平比较
查看异常数据
查看流程能力
确认两个连续数据间的关系
问题层别(层别法)
原因分析(问题树图FTA)
QC的应用场景
典型应用场景
数据分层
收集收集计划
收集收集表
数据收集
流程能力分析
计算不良率
查看过程稳定性
原因分析
对策查找
工具综合应用
头脑风暴
访谈调查
亲和图
确定项目方向
层别法
调查表
柏拉图
时间序列图
直方图
控制图
头脑风暴
流程能力分析
鱼骨图
调查表
假设检验
散点图
方案产生
(头脑风暴)
方案产生
调查表
控制图
能力分析
价值分析
头脑风暴
头脑风暴
主题确定
原因分析
方案产生
风险回顾
头脑风暴会议的流程
确认要讨
论的问题
准备
会场
组织
人员
宣布
主题
Brain
Storming
整理问
题,找出
重点问题
会后
评价
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