管理心理学课件(PPT 98页).pptx

该【管理心理学课件(PPT 98页) 】是由【博大精深】上传分享，文档一共【98】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【管理心理学课件(PPT 98页) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。管理心理学
第1章导导论
▲管理心理学的的内容及研究究对象
▲管理心理学的的任务
▲管理心理学的的研究方法
▲管理心理学的的产生及发展展
▲学****管理心理理学的意义

管理心理学主主要研究各种种组织系统中中人们彼此之之间相互作用用情况下所产产生的心理现现象的规律性性。
管理心理学的的研究内容
1)个体心理理2)群群体心理3)领导心心理4))组织心理
管理心理学的的学科特点
1)社会心理理学的一般理理论是管理心心理学的理论论基础
2)历史性
3)实践性和和实用性
管理心理学的的研究内容可可分为三个层层面:管理过过程中的个体体心理、群体体心理和组织织心理。管理理心理学与多多学科相联系系、相交叉。。为了更好地地理解管理心心理学这一学学科,需要先先了解管理心心理学的基础础理论。
管理心理学的的管理学理论论

1)管理具有多种种职能如如决策、计计划、组织、、控制和创新新等。
2)管理的本质是是活动或过程程管理者者通过各种手手段实现目标标的过程。
3)管理的对象是是包括人力资资源在内的一一切可调用的的资源在在任何类型的的组织中,都都同时存在人人与人、人与与物的关系。。但人与物的的关系最终仍仍表现为人与与人的关系,,所以管理要要以人为中心心。
4)管理是一门科科学、一门艺艺术,是管理理者在管理实实践中创造性性的活动。
5)管理的目的是是为了实现既既定目标。

管理学也称管管理科学,是是一门综合学学科。广义上上的管理科学学是与自然科科学、社会科科学并列,成成为第三大类类科学。狭义义的管理学指指的是一般管管理学,它以以管理的内涵涵为基础,围围绕管理的职职能展开,是是一门系统地地研究管理过过程中普遍规规律、基本原原理和一般方方法的科学。。
将管理学的发发展分为四个个阶段:
1)第一阶段是指指19世纪末末以前的漫长长的历史时期期,称早期管管理阶段;
2)第二阶段是指指19世纪末末到达20世世纪30年年代,称古典典管理阶段;;
3)第三阶段是20世纪40年代末日,,称早期行为为科学阶段;;
4)第四阶段是指指从第二次世世界大战至今今,称现代管管理阶段。

心理学是研究究心理现象发发生、发展和和活动规律的的科学。

1)心理是脑脑的功能,脑脑是心理活动动的器官。
2)心理是是客观现实的的反映。
3))心心理理是是以以活活动动的的形形式式存存在在。

心理理现现象象可可以以分分为为两两大大类类,,即即心心理理过过程程和和人人格格两两大大类类。。
个体体心心理理系系统统是是指指个个人人所所具具有有或或在在个个人人身身上上所所发发生生的的心心理理现现象象。。可可分分为为::
1))心理理倾倾向向。。
2))心心理理过过程程。。心心理理活活动动的的过过程程包包括括知知、、情情、、意意三三个个过过程程。。
3))心心理理特特征征。。
在人人的的心心理理活活动动中中心理理过过程程、、心心理理倾倾向向和和心心理理特特征征是是既既有有区区别别而而又又密密切切联联系系的的。。
学********管管理理心心理理学学的的意意义义
1))有有助助于于管管理理者者树树立立以以“人”为中中心心的的管管理理理理念念
2))有有效效的的提提高高生生产产效效率率
3))适适应应知知识识经经济济时时代代对对管管理理的的具具体体要要求求
4))提提高高决决策策的的科科学学性性

管理理心心理理学学的的任任务务
1))学学科科自自身身理理论论建建设设::如如何何建建设设一一套套适适合合我我国国国国情情和和管管理理实实际际的的完完善善的的理理论论体体系系。。
2)学科实实际应用用:如何何最大效效度的激激发人的的潜能,,提高人人们的创创造性及及工作效效率,从从而为组组织及社社会创造造效益。。
管理心理理学的研研究方法法
1)观察察法。也也叫自然然观察法法,是在在日常的的不作任任何人工工干预的的自然和和社会情情况下,,观察者者以感觉觉器官((眼、耳耳等)为为工具,,有目的的、有计计划地系系统的直直接观察察组织中中人的行行为,并并通过对对外在行行为的分分析推测测人们的的心理状状态。
2)实验验法。实实验法是是研究者者有目的的地严格格控制或或创设的的条件,,通过有有效因素素的变化化来分析析发现被被试者的的行为变变化,从从而进行行研究的的方法。。
3)访谈谈法。访访谈法是是研究者者根据预预先拟好好的问题题向被调调查者提提出,以以一问一一答的方方式进行行调查。。
4)问卷卷法。问问卷法是是研究者者根据研研究课题题的要求求,设计计出内容容明确的的问卷量量表,让让被试者者根据个个人情况况自行选选择回答答,然后后通过分分析这些些回答来来研究被被试者心心理状态态的方法法。
5)社会会测量法法。社会会测量法法是定量量的揭示示团体内内的社会会结构模模式,即即人际相相互作用用的模式式及各成成员在团团体内的的人际关关系状况况的一种种方法。。
6)案例例研究法法。是对对某一个个体、团团体和组组织在较较长时间间连续进进行观察察、调查查、了解解,全面面系统的的分析研研究,并并探索其其心理发发展变化化全过程程的研究究方法。。
7)情景模模拟法。。创设一一个与其其岗位实实际情况况相似的的测试场场景

8

1)古典科科学管理理理论的的形成
泰勒被称称为“科科学管理理之父””,提出出了一系系列科学学管理制制度和方方法。
2)行为科科学理论论
3)现代管管理心理理学
行为科学学学派是是以霍桑桑实验为为标志而而形成和和发展起起来的。。
霍桑试验验阶段::
1924—1927年进行的的工作物物理环境境实验,,先导
1927—1932年进行的的职工福福利措施施实验
1928—1930年进行的的态度和和意见调调查
1930—1932年进行的的团体行行为(绕绕线室))的观察察研究
霍桑效应应:
工作物理理环境、、福利、、工资等等不是提提高生产产效率的的主要因因素,职职工的情情绪、动动机、人人际关系系等心理理因素则则是提高高生产效效率的主主要原因因。照明明、福利利改善是是因为工工人受到到了尊重重、信任任,因为为“改善善工人的的工作态态度和激激发他们们发自内内心对本本职工作作的热爱爱”,所所以他们们努力工工作,提提高生产产效率
霍桑效应应的作用用:调动动劳动者者的生产产积极性性和提高高生产效效率
霍桑实验验表明::人不是是经纪人人,而是是社会人人
第2章理理论基础础
u管理学基基础
u心理学基基础
u哲学基础础
u社会学基基础
u人类学基基础
管理学基基础
马斯洛需需求层次次理论